Читать «Застенчивость и как с ней бороться» онлайн - страница 99

СОВЕТ

За дело! Постарайтесь овладеть навыками, которые могут пригодиться на вечеринках. Научитесь танцевать, играть на гитаре, показывать фокусы, рассказывать анекдоты и забавные истории.

О просмотре фильмов и чтении книг я уже не говорю. Среди застенчивых людей много киноманов и любителей литературы.

СОВЕТ

Ради бога, не ведите себя так, словно вы – единственный среди собравшихся обладатель хорошего вкуса! Помните о печальной судьбе одного римского аристократа, которого называли «арбитром изящества». Интриги и зависть придворных и самого императора привели к тому, что этому незаурядному человеку пришлось покончить с собой.

Общаемся «по Берну»

Американский психолог Эрик Берн считал, что человеческое сознание может поочередно пребывать в трех состояниях – родительском, взрослом и детском. Он называл эти состояния Родителем, Взрослым и Ребенком и пояснял:

«Когда мы говорим: „Это Родитель“, мы имеем в виду: „Вы реагируете так же, как один из ваших родителей“. „Это ваш Взрослый“ означает: „Вы дали независимую объективную оценку ситуации и сообщаете свое заключение или предлагаете решение проблемы независимо от предубеждений“. Слова „Это ваш Ребенок“ надо понимать так: „Вы реагируете так же и с такой же целью, как в детстве“.»

Ребенок в нормальном состоянии – любопытный малыш, которому интересно все на свете. Он терпеть не может притворяться и открыто выражает свои чувства. У застенчивых людей Ребенок, наоборот, напуган и поэтому замкнут.

Взрослый подобен компьютеру, который перерабатывает информацию и принимает решение. В отличие от компьютера он отнюдь не бесстрастен. Он наслаждается, правильно оценив ситуацию и добившись успеха. К задачам Взрослого относится также контроль за действиями Родителя и Ребенка.

Родитель учит человека, как ему воспитывать собственных детей. Кроме того, под влиянием Родителя личность действует автоматически, используя навыки, приобретенные благодаря папе и маме. Предрассудки, шаблоны поведения, аксиомы, укоренившиеся в сознании в детстве, также относятся к этому состоянию сознания.

Общение, согласно Э. Берну, состоит из отдельных единиц – трансакций, которые состоят из стимулов и реакций. Например, стимул может быть направлен от Взрослого одного человека к Взрослому другого. Ожидаемая естественная реакция направлена в противоположном направлении. Такие трансакции называются дополнительными, именно они обеспечивают успешную коммуникацию. Конфликт возникает, когда трансакции перекрещиваются.

Например, на вопрос жены: «Ты в последнее время стал много пить. Можешь объяснить, почему?» (Взрослый обращается к Взрослому) муж отвечает: «Не твое дело. Я живу, как мне хочется» (непослушный Ребенок обращается к строгому Родителю).

Большинство бытовых скандалов вызвано тем, что каждый стремится быть непогрешимым Родителем, критикующим Ребенка собеседника. Если хотите предотвратить конфликт – избегайте перекрещивания трансакций.

Интересны скрытые трансакции, происходящие не на явном (социальном), а на психологическом уровне. Э. Берн приводит в качестве примера флирт. Явные трансакции показаны сплошной линией, скрытые – пунктиром.