Читать «Основы гипнотерапии» онлайн - страница 29
Юрий Иванович Моисеенко
Подстройка по лексике. В предварительной беседе старайтесь внимательно следить за речью пациента. Запомните, какие любимые слова и выражения используются в его речи, присутствует ли сленг, характерные речевые обороты.
Я наблюдал на одном из психотерапевтических марафонов работу очень интеллигентного психотерапевта. Пациент, в ответ на одну из фраз этого врача, спросил недоверчиво: «Че, в натуре?», что означало: «Неужели это правда?», на что психотерапевт, войдя в образ, основательно «подстроившись», ответил, глазом не моргнув: «Век воли не видать!», сопроводив это характерным жестом.
Видимо, во всем необходимо чувство меры, в крайних случаях не следует увлекаться полным «отзеркаливанием».
Как и с подстройкой по дыханию, ориентируйтесь на комфорт. Подумайте, не пострадает ли ваш профессиональный имидж в глазах пациента, если вы будете говорить на его языке, ведь это может не совпасть с его представлениями о том, каким должен быть психотерапевт. Ведь «перетереть с пацанами тему» он может у себя во дворе, а на приеме у психотерапевта такой «пацан» может ожидать и другого стиля общения со стороны врача. Таким образом, мы подошли к следующему виду подстройки — так называемому ценностному присоединению.
Ценностное присоединение. В данном случае подразумевается не безусловное принятие ценностей собеседника. Имеется в виду, что ценности, индивидуальные и культуральные, уважаются вами, уважается право собеседника эти ценности иметь. Это означает, что вы не отторгаете немедленно систему ценностей и представлений пациента, не пытаетесь навязать свою.
Подстройка по репрезентативным системам. Люди по-разному воспринимают окружающий мир. Как известно, у человека существует пять органов чувств: зрение, слух, кинестетическая система, осмическая система (восприятие вкуса) и обонятельная система. Часто вкусовую и обонятельную объединяют с кинестетической системой. Таким образом, упрощенно различают три основных способа восприятия окружающего мира: визуальный, аудиальный и кинестетический. Иначе это называется «репрезентативные системы». У разных людей какая-то из репрезентативных систем является предпочтительной. Скажем, если расспросить ваших знакомых о том, как они провели отпуск, то рассказы будут очень различаться. И дело не в том, что все отдыхали в разных местах. Один будет рассказывать о том, как было красиво на берегу моря, какого цвета море по утрам, какие там закаты, сочные и свежие цвета, краски. Другой будет рассказывать, как здорово вдыхать свежий морской воздух; греться на солнышке, расслабляться на пляже. А третий, округлив глаза, будет говорить: «Слушай! Как все-таки расслабляет шум морского прибоя. А крики чаек! Это просто нирвана!» Таким образом, три человека рассказали о своих впечатлениях, пользуясь теми репрезентативными системами, которые у них доминируют. Соответственно их предпочтениям, таких людей называют визуалами, аудиалами и кинестетиками. Большинство людей — визуалы. Аудиалов мало, 2–3%, кинестетиков немного больше. Конечно, есть также и люди смешанного типа.