Читать «Настольная книга менеджера по рекламе» онлайн - страница 80

Ярослав Васильевич Яненко

Может статься и так, что креатор станет убеждать вас в необходимости «встряхнуть» целевую аудиторию – мол, все вокруг серо и однообразно, а для того, чтобы рекламу заметили, нужен шок!

А вот с этим осторожно! Слишком тонка, почти невидима грань, разделяющая легкий рекламный шок, заставляющий потребителя по-новому взглянуть на товар, и шок, вызывающий однозначно отрицательные эмоции, а порою и отвращение к товару.

Как я уже говорил ранее, ни вы, ни рекламщики не сможете увидеть созданную рекламу так, как воспринимает ее среднестатистический представитель вашей целевой группы. И уж вовсе нереально предугадать его реакцию на элементы шока, иногда используемые в рекламе – «грязный» сюжет, обнаженку, кровь и смерть, нарушение норм общепринятой морали – ряд можно продолжать в зависимости от степени буйства фантазии креаторов.

Не рискуйте! Погоня за «шокирующей эффективностью» в случае неудачи рекламы может надолго замарать репутацию товара. Хрестоматийный пример – известная шок-кампания «Benetton», где в рекламных сюжетах фигурировали: истекающий кровью солдат, человек, умирающий от СПИДа, монашка, целующаяся со священником…

Результат? Эта реклама прогремела по всему миру, но рост скандальной известности не привел к увеличению продаж. Напротив, многие приверженцы «Benetton» выступили с открытой критикой подобной рекламы, а некоторые европейские магазины даже объявили бойкот продукции фирмы.

Впрочем, зачем далеко ходить? Как-то сам был свидетелем появления рекламного щита, посвященного джинсам известной марки – полуспущенные джинсы на женской фигуре попросту открывали часть, извините, задницы. Создатели этого «шедевра», вероятно, рассчитывали таким способом привлечь внимание публики. Не знаю, может, кого-то из сексуально озабоченных подростков такая реклама и привлекла, но мне стало попросту противно. Кстати, не мне одному: не прошло и недели, как щит оказался заляпанным грязью. Поделом…

Цитируйте Пушкина, и не пытайтесь шокировать тех, кто тратит деньги на покупку вашего (именно вашего, а не конкурирующего) товара!

Пусть креаторы брезгливо кривят губы, пусть за глаза зовут вас отсталым и непонимающим, раз уж вы работаете с данным агентством, раз платите ему деньги, не упускайте возможность сделать рекламу-мечту (для потребителя) – золотую, хрустальную, бриллиантовую, называйте как угодно!

И пускай рекламисты ищут героя (героиню), максимально олицетворяющего собирательный образ целевой группы, пусть речь его будет естественной, а интерьер, используемый в рекламе – уютным, но не бьющим в глаза показной роскошью. Пусть креаторы ломают себе голову над сюжетом, доказывая герою рекламы, а заодно и целевой группе необходимость выбора именно ваших товаров и услуг. Пускай копирайтеры агентства изведут килограммы бумаги, работая над коротким, емким и запоминающимся слоганом. Вы ведь за это им платите, не так ли?

Креатив должен продавать! Все остальное – от лукавых рекламных демонов, завсегда готовых обмануть заказчика и выдать пустышку за золотой слиток.