Читать «Социология. Краткий курс» онлайн - страница 94

стиль, поощряющий участие (партисипаторный), когда руководитель делится информацией, использует идеи подчиненных для принятия решений. Акцент в этом случае делается на консультации с управляемыми;

стиль, ориентированный на достижение. Он предполагает постановку напряженной цели, ожидание работы подчиненных в полную меру. Руководитель вселяет уверенность в них, что все способны работать высокоэффективно.

Теория жизненного цикла Пола Херси и Кена Блашара (1982).

Эта теория принадлежит к классу ситуационных. Смысл ее заключается в том, что самые эффективные стили зависят от «зрелости» исполнителя (но не от его возраста), т. е. способности нести ответственность за достижение цели, его образования, опыта. Но зрелость зависит от ситуации, от выполняемой задачи. Отдельные лица и группы проявляют разный уровень зрелости. Руководитель определяет зрелость, оценивает стремление к достижению цели, другие мотивы и выбирает один из четырех стилей руководства (табл. 12).

Ситуативный подход выявляет несколько способов повышения эффективности руководства:

переформирование групп для психологической совместимости подчиненных с личностью руководителя;

перепроектирование задачи;

модификация должностных полномочий руководителя.

Самым эффективным стилем руководства является адаптивный, или тот, который Крис Арджирис назвал стилем, ориентированным на реальность, так как он помогает менять должности, т. е. делать карьеру снизу вверх или переходить:

из подразделений со структурированными задачами в подразделения с неструктурированными задачами;

из подразделений с высокой ответственностью в подразделения с низкой ответственностью;

из организаций, расположенных в одной субкультурной среде, в организации другой субкультуры или культуры страны.

Таким образом, руководитель должен научиться пользоваться разными стилями и применять их в зависимости от создающихся условий, вырабатывать то, что называется адаптивным стилем, или стилем, ориентированным на реальность.

Вопросы для самоконтроля

Что понимается под социальным контролем.

Какие типы неформального контроля вы знаете?

Каковы типы формального социального контроля по Парсонсу?

Из каких элементов состоит система формального системного контроля?

Каковы причины агрессивности и какова их связь с социальным контролем?

Что такое социальное управление?

Назовите уровни управления.

Перечислите функции (роли) управленца.

Перечислите принципы управления по А. Файолю.

В чем заключается процесс управления?

Как реализуются функции планирования, организации, мотивации и контроля в процессе управления?

В чем суть позиции административной школы (научного) управления и школы «человеческих отношений»?

Назовите стили управления, сформулированные К. Левиным.

Что такое «теория X» и «теория Y» Мак-Грегора?

Как классифицировал стили управления Ф. Лайкерт?

Что такое двумерная и трехмерная трактовки стилей управления?

Что такое адаптивный стиль руководства?

Литература

Гидденс Э. Социология. М., 1999. Гл. 9, гл. 15.

Кравченко А. И. Социология труда в XX веке. М., 1987.