Читать «Эффективное управление» онлайн - страница 16

Управление людьми

Доброжелательное отношение к людям способствует тому, что подчиненные добиваются необходимого результата. Ваша оценка действий персонала служит основанием для управленческих действий.

Есть две противоположные точки зрения на отношение подчиненных к работе.

• Негативная. Сотрудники не любят работать, нужно оказывать на них давление и контролировать их для того, чтобы хоть что-то было сделано.

• Позитивная. Сотрудники получают удовольствие от работы и хорошо с нею справляются.

Решите, какой подход вам ближе. Производственные отношения должны строиться на взаимном уважении и доверии. Если же вы сторонник негативного подхода, то такие отношения у вас, скорее всего, не сложатся. Та к как управление, по большому счету, включает в себя выполнение заданий с помощью подчиненных, то хорошие отношения наиболее плодотворны.

Делаем выводы

Если вы способны управлять собой хотя бы наполовину так же хорошо, как и своими сотрудниками, вам будет намного легче справляться с любыми неожиданностями.

Разумное распределение времени дает возможность вовремя выполнять задания и быть внимательным к людям, а это очень важно, если вы хотите добиться от них лучших результатов.

Очень важно доброжелательно относиться к людям, если вы хотите бросить вызов фортуне и достичь намеченных целей.

Спросите себя

Подумайте о том, как можно развить умение управлять, и дайте ответы на вопросы.

▲ Много ли времени вы тратите на самоменеджмент?

▲ Отдаете ли вы себе отчет в том, каковы ваши личные цели?

▲ Соблюдаете ли вы баланс между работой и отдыхом?

▲ Организованны ли вы?

▲ Знаете ли вы точно, на что вы тратите свое время?

▲ Правильно ли вы распределяете свое время?

▲ Каково ваше отношение к людям?

▲ Нравится ли вам управлять?

Все получится, если…

• уделять время самоменеджменту;

• точно определить личные цели;

• знать меру своей ответственности;

• контролировать себя;

• правильно распределять свое время;

• прилагать усилия для улучшения отношений с окружающими;

• получать удовольствие от руководства.

Проверяем еще раз

Если управление оказалось более сложным процессом, чем вы ожидали, возможно, вы не учли некоторых аспектов.

Функции управления

Если руководящая работа оказалась сложнее, чем вы предполагали, скорее всего, вы не вполне поняли, в чем суть планирования, организации, руководства и контроля. Вы спонтанно реагируете на происходящее, а не разрабатываете планы. Если у вас есть план, организуйте ваши ресурсы, наблюдайте и контролируйте, как все происходит.

Умение использовать свои навыки

Если вы видите, что не можете достичь желаемого, возможно, причина кроется в том, что вы не знаете, как воплотить ваш план в жизнь или распределить свои ресурсы. Или вы не осознали, что умение анализировать, общаться и влиять на людей – это ключевые способности, необходимые руководителю для достижения целей. Важно понимать, что управление – это труд, требующий постоянного совершенствования навыков.

Умение справляться с непредвиденными ситуациями