Читать «Эффективная мотивация» онлайн - страница 8
Кейт Кинан
Чем больше условий вы создадите для того, чтобы работник чувствовал ответственность за результат своей работы, тем важнее будет для него результат и выше его готовность прилагать усилия в интересах дела.
Оценка работы
Очень важно, чтобы результат деятельности сотрудников постоянно оценивался.
√ Установите четкие и доступные для понимания критерии оценки. В соответствии с этими нормами деятельность служащего могут оценивать и окружающие, и он сам.
√ Регулярно оценивайте ход выполнения работы. Поэтапная оценка позволяет обсудить возникающие сложности и наметить пути достижения более высокого результата.
Когда сотрудники в конструктивной и доброжелательной форме получают оценку своей работы, у них появляется стимул работать лучше.
Вы будете делать это эффективно:
√ если возьмете за правило регулярно общаться с сотрудниками;
√ если будете обсуждать с ними выполнение должностных обязанностей, для того чтобы решить, с чем сотрудники справляются, а к чему нужно приложить больше усилий;
√ если выясните, за решение каких задач работник готов взяться, а какие хотел бы передать другому сотруднику;
√ если обдумаете, как осуществить это наилучшим образом;
√ если воплотите в жизнь принятые решения и убедитесь в том, что изменения дали желаемые результаты;
√ если будете критиковать конструктивно;
√ если станете хвалить сотрудников, когда они того заслуживают.
Все это поможет служащим понять, какая работа требует больше усердия, и создаст стимул для поддержания высокой планки при выполнении той работы, с которой они справляются хорошо.
Делаем выводы
Очень важно сделать все возможное для создания оптимальных условий, в которых сотрудники могут получить стимул стремиться к новым свершениям.
Чтобы работа была в радость, сотрудники должны осознавать ее необходимость. Не менее важно осознание значимости своего труда в масштабах общего дела и возможность вносить в него как можно больший вклад.
Ответственность заставляет сотрудников контролировать свою деятельность и ощущать причастность к общему делу.
Зная свои сильные стороны, сотрудник старается сохранить высокий уровень качества работы и уделяет внимание тем ее аспектам, в которых не слишком силен.
Чем б
Все эти условия создают прочную базу для того, чтобы ваши подчиненные работали лучше и стремились к новым достижениям.
Спросите себя
Подумайте, какую работу выполняют ваши подчиненные, и дайте ответы на следующие вопросы.
▲ Предоставлена ли персоналу возможность выполнять те обязанности, которые находятся под его непосредственным контролем?