Читать «Учимся принимать решения. Быстро, точно, правильно» онлайн - страница 7
Unknown
на то, чтобы овладеть новой информацией или обдумать
возможные последствия. У Вас наверняка не раз возни-
кало чувство, что от этого снижается качество Ваших ре-
шений. И это правильно, поскольку:
• Ваше решение непродуманно;
• Вы становитесь уязвимы для манипулирования;
• Вы упускаете из виду альтернативные решения.
Принимая решения в условиях ограниченного времени,
старайтесь оградить себя от подобных опасностей. Если
Вам как руководящему лицу необходимо принять какое-
то важное решение, постарайтесь по возможности из-
бежать давления времени.
Ваше решение непродуманно
На первом плане стоит необходимость принять хоть ка-
кое-то решение вообще. У Вас совершенно нет времени
на то, чтобы составить четкое представление о проис-
ходящем. Вы должны оценить ситуацию и предугадать
развитие событий. Если Вы игнорируете все сложные
обстоятельства, то велика опасность принять ошибочное
решение.
Как с этим бороться?
Позаботьтесь о том, чтобы решение подготовили лица, которым Вы доверяете. Иногда, прежде чем принять
решение, стоит проконсультироваться с компетентным
человеком. В противном случае Вы должны попытаться
принять такое решение, которое может быть изменено
или скорректировано с минимальными затратами.
Вы становитесь уязвимы
для манипуляций со стороны
Значительно проще манипулировать тем человеком, ко-
торый принимает поспешные решения. Он обычно при-
держивается самого простого пути, поскольку в большин-
стве случаев у него нет другого выбора, и не хочет совер-
шить ошибку, которую потом придется исправлять.
Ловкие сотрудники используют этот момент и вынуждают
своего «замотанного» шефа принимать их точку зрения.
Опасность состоит еще и в том, что решающему довольно
трудно защититься от подобных манипуляций. Вслед-
ствие этого многие руководители, пытаясь преодолеть
затруднения, относятся с недоверием ко всем сотруд-
никам, поэтому в отдельных случаях принимают совер-
шенно неадекватные решения. Единственным эффектом
таких мер может стать тот факт, что они приведут в за-
мешательство Ваших сотрудников, а качество принима-
емых решений от этого вряд ли улучшится.
Как с этим бороться?
Вы должны избегать ситуаций, в которых у Ваших сотруд-
ников может возникнуть впечатление, будто Вы не об-
ладаете полной информацией о стоящей перед Вами
проблеме. Вы можете попытаться продемонстрировать
свою компетентность с помощью ловких вопросов и
неожиданной осведомленности о деталях проблемы,
хотя, конечно же, не стоит злоупотреблять этим спосо-
бом. Кто-нибудь действительно хорошо разбирающийся
в данном вопросе обязательно «раскусит» Вас.
Вы упускаете из виду альтернативные решения
Попав под давление времени, Вы стараетесь использовать
те возможности, которые Вам уже известны. Представля-
ется вполне разумным в условиях дефицита времени
рассмотреть другие альтернативы. Конечно же, в резуль-
тате может оказаться, что Вы недостаточно рассмотрели
даже те альтернативы, которые, казалось бы, были оче-
видны.
Этот эффект часто используется теми, кто пытается уп-