Читать «Сделай свой компьютер стабильнее и быстрее: Что Майкрософт забыла вам сказать» онлайн - страница 15

Чарльз Спендер

powercfg.exe /hibernate off

Чтобы включить гибернацию (разрешить глубокий сон), запустите следующую команду:

powercfg.exe /hibernate on

Возвращаясь к случаям возникновения синего экрана, необходимо отметить, что они обычно связаны с системными утилитами, такими как менеджеры разделов диска, диагностика Windows, инструменты шифрования, средства разблокировки файлов, утилиты настройки интерфейса Windows (например, WindowBlinds) и т.д. Если вы не можете определить, какая программа или драйвер приводят к сбою Windows, вы можете попробовать бесплатный инструмент под названием BlueScreenView, который можно загрузить на веб-сайте download.com. До использования BlueScreenView вам необходимо гарантировать, что Windows сохраняет информацию о сбоях каждый раз, когда отображается синий экран. Мы осуществили данное действие выше, включив полный дамп памяти. Если на диске C нет места, вы можете сохранить мини-дамп (обычно не рекомендуется) вместо полного дампа памяти. Перейдите в панель управления → Система → Дополнительные параметры системы:

Затем выберите вкладку «Дополнительно» и нажмите «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление»:

В открывшемся диалоговом окне убедитесь в наличии следующих настроек (или похожих) в разделе «Отказ системы»:

Нажмите «ОК». Теперь установите и запустите BlueScreenView. Нажмите «ОК», если вы видите диалоговое окно «Контроль учетных записей»:

В верхней части окна BlueScreenView вы увидите список случаев возникновения синего экрана:

Отсутствие записей в данном окне означает, что записанные дампы памяти отсутствуют, и вам придется подождать следующего сбоя для его изучения. (В предыдущих пунктах мы предоставили Windows инструкции по сохранению дампа памяти во время выхода из строя.) Если вы видите какие-либо записи в BlueScreenView, нажмите на интересующую вас запись (судя по дате и времени) и взгляните на нижнюю половину окна программы. Там будет показан список процессов и драйверов Windows, которые были активны во время сбоя, и, как правило, причина проблемы будет выделена красным цветом:

Введите название причины проблемы в свой поисковик и узнайте о ней всю необходимую информацию. Если это драйвер устройства, это означает, что вам необходимо обновить данный драйвер, как было описано в предыдущей главе, или, если текущий драйвер является бета-версией, вам необходимо перейти на использование последней официальной версии драйвера.