Читать «Самое главное в PR» онлайн - страница 61

2. Что означает выражение «хайпинг»?

3. Какие методы агента по работе с прессой Финеаса Т. Барнума используются современными специалистами по связям с общественностью? Какие из методов его работы остались в прошлом?

4. Опишите вкратце методы паблисити, которые использовались Генри Фордом и Теодором Рузвельтом.

5. Айви Ли внес значительный вклад в развитие связей с общественностью. Можете ли вы назвать четыре основных достижения Айви Ли?

6. Какое влияние оказала деятельность Комитета Крила в период Первой мировой войны на развитие связей с общественностью?

7. Кем была Дорис Флейшман? Назовите еще как минимум трех других женщин, которые использовали в своей социальной деятельности техники связей с общественностью.

8. Назовите три наиболее успешные кампании по связям с общественностью, проведенные Эдвардом Л. Бернейзом.

9. Какие аспекты современной деловой и социальной жизни Америки делают необходимой существование связей с общественностью?

10. С какими основными проблемами (как национального, так и глобального уровня) сталкиваются сегодня специалисты по связям с общественностью?

Глава 3

Этика и профессионализм

Краткое содержание главы

Цель данной главы – довести до сведения читателя этические и профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью.

В этой главе рассматриваются следующие вопросы:

• Что такое этика?

• Этические нормы.

• Профессионализм, получение лицензии на профессиональную деятельность и аккредитация.

• Этика в индивидуальной практике.

• Этические аспекты работы с новыми видами СМИ.

• «Группы прикрытия».

Что такое этика?

Термин этика отсылает нас к системе ценностей, посредством которой человек определяет для себя, что хорошо и что плохо, честно или нечестно, справедливо или несправедливо. Выражается это через поведение в специфических ситуациях. Оценка поведения отдельного человека осуществляется не только посредством соотнесения с его сознанием, но и сравнения с некоторыми нормами (имеющими социальную, профессиональную и организационную обусловленность). Сложность определения этичности некоторого действия заключается в том, что разные индивидуумы придерживаются разных стандартов и обладают своим собственным восприятием того, что такое «хорошо» и что такое «плохо». Очень часто ситуацию нельзя описать в черно-белых красках, она попадает в некоторую среднюю, «серую» зону.

Философская ориентация человека также может определять то, как он будет действовать в специфической ситуации. По мнению философов, существует три основных типа ценностной ориентации: (1) абсолютистский; (2) экзистенциалистский; (3) ситуационный. Абсолютист верит в то, что каждое решение является либо «правильным», либо «неправильным» – независимо от последствий, к которым оно приводит. Экзистенциалист (чьи решения не опираются на заранее предписанную систему ценностей) принимает решения на основании рационального выбора. Принятие решений ситуациониста основывается на представлении о том, какое из них может повлечь за собой наименьший ущерб или же, напротив, привести к наибольшей пользе.