Читать «Памятка сильного продавца, или Мотивация продаж» онлайн - страница 7

Трезво взгляните на свои цифры продаж и сравните их с результатами других сотрудников, которые занимают такую же должность или выполняют подобные обязанности в Вашей компании или в других похожих компаниях. Если Вы заметили, что руководитель говорит правду, результатов нет или их меньше, чем у других продавцов. Тогда сделайте следующее.

Узнайте, что делают те сотрудники, которые имеют особые результаты. Начните пробовать применять успешные действия лучших продавцов. Если у Вас не получается применить успешные действия, тогда нужно поработать над собой. Такое бывает, когда личностные качества человека мешают ему стать лучше. Для этого нужны специалисты.

Позвоните в компанию «Мастер продаж». Пройдите специальное тестирование и выясните что нужно исправить.

Если Вы исправились, и Вы добились повышения цифр продаж, а руководитель всё равно продолжает Вас обесценивать. Тогда остаётся направить Вашего руководителя на тестирование, и мы сможем ему помочь без Вашего участия.

Руководители — это те люди, которым тоже свойственно ошибаться и им тоже можно помочь, если присутствует их желание.

8. Надо искать клиентов, но не хочется

Подобное нежелание широко встречается среди продавцов, которые давно занимаются продажами. Среди опытных продавцов. Такое же ощущают люди, которые испытывают трудности в общении с окружением.

Очень интересное происхождение нежелания вступать в контакт с клиентами.

Чаще всего это происходило так. Наш новоиспечённый продавец звонит клиентам, встречается с клиентами или как-то по-своему вступает в контакт с потенциальными клиентами. Ну и само собой он иногда получает отказы. Это нормально. Это ненормально, если менеджер по продажам получает исключительно только отказы от каждого клиента.

На этапе поиска клиентов бывают отказы, так как не каждому человеку нужен товар или услуга, которые предлагает наш продавец. Никто из нас продавцов или менеджеров по продажам, не испытывает удовольствия от отказов.

Продавец, который часто встречается с отказами, через некоторое время настолько не хочет получить очередной отказ, что решает не вступать в контакт, чтобы в очередной раз не испытать неприятные ощущение от отказа.

Теперь наш опытный менеджер по продажам ждёт, когда к нему придут новые клиенты. И они не приходят. Он понимает, что надо заняться поиском потенциальных клиентов, но абсолютно не хочет получать отказы.

Вот и получается палка о двух концах. С одной стороны палки нежелание чувствовать неприятные ощущения от отказа, а с другой стороны палки надо продавать, чтобы зарабатывать и выживать.

Цель: улучшить желание вступать в контакт с потенциальными клиентами.

Практическое упражнение:

Перед тем как заняться поиском новых клиентов сделайте следующее:

1. Поднимите своё настроение, почитайте весёлый анекдот, посмотрите весёлое видео;

2. Пообщайтесь с коллегами по работе, у которых сейчас хорошее настроение;

3. Поговорите немного с дружественно настроенными к Вам покупателями. У опытных продавцов всегда есть довольные и положительно настроенные постоянные клиенты;