Читать «Оценка поведения» онлайн - страница 10

• Победитель. Такой человек, имея незначительные жизненные достижения, уверен, что равен другим или даже лучше их. Часто рассказывает о том, каких успехов ему удалось достичь, иногда даже за счет других. Например, делая замечания подобного рода: «Это хорошо работает», добавляя при этом: «Это была моя идея сделать все таким образом».

Люди, занимающие подобные жизненные позиции, часто участвуют в ролевой игре, демонстрируя застарелые, доведенные до автоматизма модели поведения, которые вызывают у других нехорошие чувства – досаду, недоброжелательность и др. Человек, не знающий этого, может легко попасть в западню. Например:

Жертва

• Сценарий «Бутерброд». По этому сценарию у игрока есть бутерброд. Поэтому во время обеденного перерыва игрок работает, не выходя их офиса, отвечая по просьбе руководителя на телефонные звонки и сообщения. Как только руководитель возвращается с обеда, игрок начинает жаловаться ему, сколько времени затратил на это, невольно заставляя руководителя почувствовать себя виноватым. Поэтому руководитель больше не попросит его о подобной услуге.

• Сценарий «Да, но…». По этому сценарию игрок рассказывает о проблеме, обращая ваше внимание на детали, пытаясь таким образом вызвать у вас симпатию. Если вы предложите ему практический и благоразумный выход из ситуации, он ответит вам: «Да, но…» И это заставит вас почувствовать, что вы действительно не можете ему помочь.

Победитель

• Сценарий «Вы не должны были этого делать». Согласно этому сценарию, вы что-то сделали или делаете, прилагая к осуществлению плана максимум усилий. Но игрок постоянно указывает вам, как нужно делать или как вы должны были сделать это. В результате вы подвергаете свои действия постоянной оценке и ставите под сомнение свои умения.

• Сценарий «Разве я не умный?». Игроку удается хитро обмануть кого-то. Он рассказывает о заслугах других, как о своих личных. Та к игрок пытается демонстрировать свое равенство с другими и свое превосходство над ними. Таким образом, вы как будто становитесь соучастником сговора и действуете как слушатель поневоле или как пассивный участник. В результате вы почувствуете себя истощенным и будете раздражаться, стараясь обосновать свое мнение.

Такие ролевые игры позволяют определить определенные потребности человека, которые он пытается реализовать.

Можно, конечно, уволить людей, ведущих себя как Жертва или Победитель, но тогда у них появится повод утверждать, что с ними нехорошо обошлись и они знают почему.

В таком случае у вас не будет возможности выяснить причины их поведения.

Участие в подобных играх поддерживает и укрепляет выбранную позицию. Отказываясь играть определенные роли, большинство людей не может реализовать свой потенциал. Зная сценарий игры, вы поймете, что принимаете активное участие в мелодраме, помогающей другим чувствовать себя комфортно. Помните, что такое поведение вызвано необходимостью утвердить жизненную позицию, способствующую удовлетворению жизненных потребностей.

Делаем выводы

Люди могут использовать неадекватные модели поведения, которое помогает им укрепить и подчеркнуть свою жизненную позицию. Делают они это по привычке, не понимая, что это не только не поможет справиться с ситуацией, но даже усугубит ее.