Читать «Наука успеха» онлайн - страница 81

В частности, они заходят туда, чтобы внушать другим восторженный трепет и позитивную мотивацию и чтобы отслеживать жизнь тех, к кому эмоционально привязаны. Подобно всем соцсетям, Facebook очень старается помогать своим пользователям делиться картинками, в особенности же – живым видео (прямыми видеотрансляциями).

Instagram (теперь он тоже принадлежит компании Facebook) – одна из самых быстро растущих соцсетей в мире. Каков бы ни был ваш продукт или бренд в целом, вы должны поставить перед собой задачу: ежедневно выкладывать что-нибудь в Instagram. Чтобы полностью воспользоваться преимуществами этой площадки, начните собирать самые разные картинки, картинки с подписями-цитатами, картинки с призывом к действию (снабженные текстом и гиперссылкой – или же стрелочкой, указывающей на ссылку в подписи) и короткие 15-секундные видеоролики. Как и в случае c Twitter (см. ниже), нет смысла обзаводиться аккаунтом в Instagram, если вы не состоянии помещать там картинки каждые несколько часов между 8:00 и 20:00 по североамериканскому восточному времени. Однако в Instagram (в отличие от Twitter) люди заходят главным образом для того, чтобы увидеть других. Поэтому весь ваш инстаграмовский контент должен быть подчеркнуто наглядным.

Twitter лучше всего использовать для того, чтобы делиться ссылками на статьи в блоге, текстовыми цитатами, текстовыми шутками, картинками, вопросами, ответами. Нет смысла обзаводиться там аккаунтом, если вы не в состоянии твитить каждые несколько часов между 8:00 и 20:00 по североамериканскому восточному времени. Общий ежедневный оборот контента в Twitter насколько огромен, что вам не следует там появляться, если вы не можете полностью посвятить себя ему.

Люди приходят в Twitter главным образом для того, чтобы разузнать о новых историях и слухах и вести разговоры в реальном времени, делиться умными наблюдениями, высказывать острую критику. Чтобы быстрее всего утвердиться в Twitter, завязывайте беседы с недовольными потенциальными клиентами. К примеру, можете расположить к себе пользователей, недовольных продуктом вашего конкурента, если согласитесь с ними или ответите на вопрос, касающийся вашего собственного продукта.

LinkedIn лучше всего использовать для публикации статей по вашей специальности, цитат из текстов, обучающих видео, видеороликов с вашими лекциями и иными выступлениями, профессиональных предложений, опросов о представлении продуктов. Публикуясь на LinkedIn (впрочем, это касается и других аналогичных соцсетей), убедитесь, что вы верно подгоняете заголовки и особенно сам контент к особенностям здешней аудитории и ее поведению.

К примеру, ваша статья «10 способов помочь вашему пацану, если в школе его достает какой-то отвязный болван» вполне подходит для Facebook, где публика более эмоциональна, но вряд ли будет восприниматься на LinkedIn, чья аудитория ведет себя более сдержанно и официально. Выкладывая этот текст на LinkedIn, лучше озаглавить его, скажем, так: «10 советов: как помочь вашему ребенку справиться со школьной травлей». Не выкладывайте контент на LinkedIn более чем 1–2 раза в день, в 9:00, 12:00, 15:00, 18:00, 21:00 по североамериканскому восточному времени). LinkedIn – отличная платформа для повышения узнаваемости бренда и продукта как среди ваших потенциальных партнеров по бизнесу (отношения типа B2B – business to business, бизнес – бизнес), так и среди ваших потенциальных конечных потребителей (отношения типа B2C – business to customer, бизнес – клиент).