Читать «Как жить в паре и оставаться свободным» онлайн - страница 79
Тина Тессина
Существует множество разных причин, по которым ваш партнер может отказываться от переговоров:
* Если партнер ни разу не слышал о переговорах в духе сотрудничества или подозрительно относится к этому процессу.
* Если проблема пугает вас обоих.
* Если один из вас опасается, что им будут манипулировать или над ним возьмут верх.
* Если проблема кажется неразрешимой.
* Если один из вас привык за все нести ответственность.
* Если для того, чтобы решить проблему, в вашей жизни надо будет что-нибудь изменить.
* Если один из вас находится в стрессовой ситуации или чем-то встревожен.
* Если вы перепробовали все методы, приведенные в этой главе, а ваш партнер упорно отказывается, не сдавайтесь! Взаимное удовлетворение и благополучные отношения, которых вы достигнете благодаря решению проблем в духе сотрудничества, стоят самых больших усилий с вашей стороны. Если вы испробовали все, что могли, а ваш партнер упорствует, настойчивость по-доброму — это как раз то, что вам необходимо.
Настойчивость по-доброму — это искусство не оставлять своей цели (решить проблему, получить согласие на переговоры) и повторно просить партнера принять участие в том, что вы ему предлагаете, и при этом не критиковать, не быть нетерпеливым, не подталкивать, не диктовать свои требования и не «грузить». Когда вам надо получить согласие на переговоры, настойчивость по-доброму — наиболее эффективный и ценный для этого навык.
Многие из нас умеют настаивать на том так: ворча, жалуясь, злясь или ноя. Эти виды настойчивости основаны на мнении, что другой человек не хочет с вами сотрудничать, поэтому для того, чтобы он согласился, ему надо создать невыносимые условия. Настойчивость по-доброму, напротив, основана на мнении, что ваш партнер — разумный человек, который хочет с вами сотрудничать, но по какой-то причине (даже после того, как вы ему обо всем рассказали, употребляя «я»-сообщения и предлагая ему принять участие в переговорах) не услышал вас, неправильно интерпретировал или не понял то, что вы от него хотите. Вот как Роуз, используя метод мягкой настойчивости, сделала так, что Джон ее выслушал.
Роуз: — Джон, я хочу с тобой поговорить.
Джон (как бы в шутку): — Конечно, говори, у меня всегда есть время выслушать женушку.
Роуз (определяя проблему): — Джон, я хочу пойти работать и хочу, чтобы мы оба нашли способ, как сделать так, чтобы это изменило нашу жизнь к лучшему.
Джон (не веря своим ушам): — О, Роуз, ты шутишь. Что ты хочешь: больше денег или новую одежду?
Роуз (оставаясь спокойной, продолжает объяснять проблему): — Нет, Джон, я хочу пойти работать. Я хочу выходить из дома и общаться с людьми. Я хочу сделать карьеру. Можем мы с тобой это обсудить?
Джон (пытаясь ее отвлечь): — Ну же, Роуз, давай пойдем поужинаем прямо сегодня вечером?
Роуз (оставаясь спокойной, говорит еще более определенно): — Джон, пожалуйста, выслушай меня. Я говорю серьезно.