Читать «Искусство манипуляции. Как не дать себя обмануть» онлайн
Хенрик Фексеус
Хенрик Фексеус
Искусство манипуляции
Как не дать себя обмануть
Все впечатления, полученные нами в бодрствующем состоянии, собираются на наш особый психический счет. Бодрствовать — значит подвергаться влиянию, меняться.
Оке В. Эдельфельдт, «Влияние»
У людей есть сильные защитные механизмы против того, что они считают манипуляцией. Поэтому весь секрет манипуляции состоит в том, чтобы люди ничего не заметили и ни о чем не догадались.
Томас Хайн, «Все об упаковке»
ВВЕДЕНИЕ
Признание
Одним ясным солнечным днем я пил кофе в кафе с моим другом Пером. Жаль, что мы редко с ним встречаемся. Кофе был допит, и разговор, как это рано или поздно происходит у мужчин, перешел на технику.
— Меня достал мой мобильный, — сообщил я. — Он так устарел. С ним даже sms нельзя посылать.
У Пера засверкали глаза:
— Да здесь в соседнем доме есть магазин мобильных телефонов. Пойдем, посмотрим.
Идти нам пришлось недалеко. Магазин был в том же здании, что и кафе. Мы изучили витрину. Весьма симпатичная Nokia с широким экраном и выдвижной клавиатурой привлекла мое внимание, и в тот же момент я привлек внимание продавца.
— Мне нужен новый телефон, — сказал я. — И новый тариф. Мой совсем невыгодный.
— Тогда вы нашли то, что надо, — ответил продавец. — Это просто суперский телефон. У него множество функций.
— Вообще-то мне нужно только звонить и иногда отвечать на звонки, но дополнительные функции никогда не помешают. Да и цена неплохая. Конечно, тариф нельзя поменять, но…
Продавец сделал паузу.
— Но вообще-то, — сказал он доверительным тоном, — если вам нравится эта модель, то я бы выбрал вот этот.
И с этими словами он достал свой собственный телефон из кармана. Почти такой же телефон, но поновее и подороже.
«Подойдет!» — подумал я. Раскрытый кошелек, заполненная анкета… И через десять минут я уже выходил из магазина с маленьким черным пакетом. Часть меня ощущала счастье, но вторая часть меня была встревожена. «Что ты только что сделал? — спрашивала она. — Ты же никогда ничего не покупаешь, не изучив ассортимент и все технические характеристики в Интернете. Ты только что импульсивно купил телефон за три с половиной тысячи крон. Да еще связал себя обязательствами по тарифу на восемнадцать месяцев! Как это могло произойти?» — «Отвали! — говорила первая часть. — Я чувствую себя прекрасно, солнце светит, во рту вкус кофе-латте… Зачем ко всему относиться так серьезно?»
Другая часть не сдавалась: «Видимо, солнце тебе голову напекло. Но дело не только в нем. Что-то. Произошло. Там. В. Магазине».
Я не подал виду, но расстался с другом с неприятным осадком в душе.
Это произошло несколько лет назад. Телефон оказался ужасно неудобным. Я пользуюсь им до сих пор, чтобы он напоминал мне о том дне. Я ненавижу его и то, что он символизирует. Но теперь настала пора его менять. У него вообще-то не хватает кое-каких функций.