Читать «Дисконтные системы: внедряем и развиваем» онлайн - страница 72

Компании, сотрудничающие с моей дисконтной системой, порой предоставляют скидку по собственным картам, когда держатели карт, расплачиваясь на кассе, дают нашу карту. Это говорит о том, что не каждый владелец бизнеса хочет вводить в свою программу дополнительные сведения и т. п. А если говорить о покупке дополнительного оборудования, то на это вообще можете не рассчитывать, если, конечно, сами не купите партнеру и не поставите. Чтобы такого избежать, предусмотрите два вида считывания: штрих-код и магнитную полосу.

5. Есть еще один момент, не самый главный, но, наверное, просто приятный для нового партнера дисконтной системы – бесплатное предоставление ограниченного количества карт единой дисконтной системы в собственное пользование компании как новому партнеру.

Компании, безусловно, приятно получить от вас карты, которыми она будет в дальнейшем пользоваться, и раздать их своим сотрудникам или клиентам. Розданные карты будут дополнительной рекламой для вашей дисконтной системы, что даст только положительный результат.

Учитывая эти основные моменты при выборе дисконтной системы для сотрудничества, вы сможете выбрать наиболее выгодного для себя партнера. Если в вашем городе несколько дисконтных систем, а вы не знаете, с кем из них сотрудничать, то выход один – принять участие в нескольких одновременно и посмотреть, какая из них принесет большее количество клиентов. На той и остановитесь.

О запуске своей дисконтной системы мы поговорили. Теперь мне хотелось бы рассказать о первых днях и месяцах ее работы, до наступления того момента, когда ваш проект будет популярен и узнаваем среди компаний и потребителей. Представим, что вы все необходимое сделали для запуска проекта, набрали персонал и начали работать. Впереди вас ждут новые проблемы… Главное, быть к ним готовым! Какие? Сейчас все расскажу.

Приведу реальные примеры ответов руководителей, их замов, секретарей и т. д. на предложение о сотрудничестве. Самые распространенные ответы компании, с которыми столкнутся ваши сотрудники в аналогичной ситуации:

• «Кто вы такой и зачем вы сюда звоните?»;

• «Мы сотрудничали с такими компаниями, и это сплошной обман»;

• «Мы сотрудничали с такими компаниями, никто от них не приходил»;

• «Нам это не нужно»;

• также любят говорить, что директор занят, приходите в другой день. Помню, когда я хотел поговорить с директором фитнес-центра, меня встретил сотрудник и сказал, что сейчас узнает, может ли директор меня выслушать. В большом холле стояли две женщины и, смеясь, мило беседовали. Сотрудница подошла, поговорила с одной из них и дала мне ответ, что руководитель занят и просит прислать предложение по почте. Видно, директор и впрямь была занята приятным разговором с хорошей знакомой. Я, конечно, послал предложение по почте, заведомо зная, что письмо не будет прочитано, но все же надеялся. Могу сказать только одно: фитнес-центр на данный момент не работает. Разговаривать намного веселей, чем работать и общаться с будущими партнерами;