Читать «Двадцать три грабли» онлайн - страница 62

Как мы видим, владельцу компании достаточно задач, чтобы не скучать.

В итоге работа в тандеме более эффективна, чем одиночное плавание. Задач в бизнесе более чем достаточно даже для двух человек, и эти задачи разноплановые. Связка «исполнительный директор – собственник» результативна еще и потому, что собственник находится не внутри, а над бизнесом. Он может смотреть чуть выше всего происходящего, видеть факты и цифры. По сути, собственник, как тренер, помогает исполнительному директору увидеть поле всего бизнеса целиком, а не только бездумно бегать от ворот до ворот. И чтобы это произошло, собственник должен передать свои руководящие полномочия исполнительному директору.

Проверочный список:

1.Назначаем исполнительного директора.

2.Начинаем новый бизнес.

Заключение

Мы надеемся, что, когда вы читаете это заключение, вы уже смогли превратить свой бизнес из крохотного предприятия семейного типа в отлаженную, боеспособную машину, устойчивую ко всем ударам в полях капиталистических сражений.

Теперь вы собственник компании, в которой четко обозначена организационная структура с разделенными зонами ответственности для каждого сотрудника. В этой компании выстроена система подбора и адаптации персонала. Системы мотивации разработаны так, что векторы сотрудников совпадают с векторами компании. Отдел продаж эффективно работает за счет разделения в нем сотрудников, которые занимаются новыми клиентами и постоянными клиентами. В компании есть вводные продукты и услуги, облегчающие задачу продавцов привлекать новых клиентов. Все клиенты фиксируются в корпоративной учетной системе.

Теперь вы уже знаете, сколько вы хотите зарабатывать и сколько можете зарабатывать благодаря выстроенной финансовой модели предприятия. Каждый месяц вы формируете управленческий баланс, чтобы посмотреть, где на данный момент лежат ваши деньги.

В этой компании клиенты остаются надолго, поскольку в ней работает система контроля качества, контроль записи звонков. Есть перечень ключевых показателей компании, есть их утвержденные плановые значения, потому что эта компания стремится к развитию и росту. Внутренние коммуникации с сотрудниками отлажены, и поставленные задачи выполняются в срок. Большинство платежей приходит от постоянных клиентов за счет выстроенного регулярного бизнеса.

Если большинство из этих утверждений соответствует действительности, значит, пора нанять результативного исполнительного директора, обучить его и открыть новый бизнес, чтобы пройти весь этот путь заново.