Читать «Fast-менеджмент. Управлять – это просто, если знаешь как» онлайн - страница 79

Признаки хорошо организованного совещания

Если все было хорошо организовано, то у участников мероприятия создается ощущение, что все происходило само собой, легко и непринужденно, а необходимое решение было очевидным и появилось быстро.

Иногда даже возникает легкий налет скуки и обыденности – ни тебе аврала, ни скандала. И только организаторы знают, скольких хлопот им это стоило.

Если у вас все получилось так – вы провели блестящую подготовку. Похвалите себя и сделайте что-то, чтобы донести это понимание до участников совещания. Иначе такую хорошую работу никто не будет ценить. Например, можно сделать хорошей традицией в конце каждого совещания при подведении итогов хвалить организаторов за хорошую организацию и показывать, за что именно.

Как определить уровень квалификации руководителя по его внешнему виду

Народная мудрость гласит, что для того, чтобы узнать человека, нужно съесть с ним пуд соли. Если пересчитать это количество (16 килограммов) на обычные нормы употребления соли в пищу, то получается, что для того, чтобы узнать человека, нужно провести с ним вместе не меньше 5 лет.

У современного руководителя обычно нет таких запасов времени. Он каждый день общается с множеством других руководителей, и для практической работы ему нужны быстрые и простые способы определения чужой квалификации.

Пример

К руководителю подразделения заглянул его друг, осмотрелся и заявил:

– Плохой из тебя руководитель!

Руководитель обиделся:

– Ты ведь ничего не знаешь обо мне и о моем подразделении. Как ты можешь судить об этом?

– А что тут знать? Посмотри на свое лицо и на лица своих подчиненных. У них лица веселые и отдохнувшие, а у тебя лицо загнанной лошади. А должно быть наоборот!

Этот краткий тест очень информативен.

Почему у тестируемого руководителя усталое лицо, а у подчиненных нет?

Потому что тестируемый руководитель не умеет организовать работу своих подчиненных, поэтому они недогружены, а сам он работает за все свое подразделение.

Можно ли считать рекомендацию друга правильной?

Нет! Потому что у хорошего руководителя подчиненные не могут выглядеть, как загнанные лошади. Загнанные лошади никого и никуда не повезут. На самом деле друг руководителя смог определить, что такое «плохо», но еще не знает, как выглядит «хорошо».

Эта история в изложенном виде является отбраковочным тестом. По ней и по реакции на нее можно понять, кто плохой руководитель.

Чтобы понять, кто хороший руководитель, нужно определить, какой должна быть внешняя картинка в его подразделении. Как должно выглядеть его лицо, уже понятно – оно не должно быть усталым. Идеальный вариант – отдохнувшее, воодушевленное, лучится энтузиазмом.

А как должны выглядеть подчиненные? У них должны быть хорошее настроение, рабочий настрой, они должны быть все время заняты полезным делом. Они любят свою работу, любят или уважают своего руководителя, лояльны к своей компании. Если вы видите такую картину, значит, перед вами руководитель первого уровня квалификации – он может организовать работу своих подчиненных.