Лучшие книги автора Шеп Хайкен

Шеп Хайкен - автор 1 книги. Из самых популярных можно выделить: «Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне». Все книги можно читать онлайн или бесплатно скачать в формате FB2.

Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне

Наука, Образование, Деловая литература
Шеп Хайкен 111

Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно так же компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиен...

Читать 3,8 332 145

Новинки
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
Шеп Хайкен 3,8 111
Посмотреть все