Читать «Журнал «Компьютерра» № 46 от 12 декабря 2006 года» онлайн - страница 65

Я считаю, что интернет-компании, сосредоточенные на этом направлении, имеют очень большой шанс получить серьезные конкурентные преимущества даже по сравнению с западными, поскольку здесь очень важна критическая масса пользователей, если она есть, то победить такого игрока практически невозможно. Это очень принципиально. У нас есть большая раскрученная интернет-машина для общения с едиными данными: логином, паролем, анкетой, аватарами, и мы любой новый сервис пристыковываем к ней. UGС — помимо того, что это безумный stickness, имеет еще одно немаловажное свойство. Этот контент бесплатный. Мы не платим журналистам, авторам, кому-то еще, пользователи развлекают себя сами.

А.А.: Даже там, где UGC и коммуникации в чистом виде невозможны, мы стремимся действовать в рамках стратегии. Например, как портал, мы стремимся иметь всю «линейку» сервисов, есть среди них и информационные ресурсы — новости, афиша, путешествия. Но мы и их развиваем в коммуникативном русле — прикручиваем ко всем информационным проектам блоговый движок, который позволяет пользователям не только читать, но и комментировать новости и события. Даем возможность голосованием выбирать лучшие новости, на проекте Путешествия предлагаем сервис поиска попутчиков. Думаю, это сделает сервисы на порядок более интересными для людей.

Д.Г.: ЖЖ все-таки пользуются более продвинутые пользователи Интернета, а массовой аудитории даже само слово «блоги» долгое время было незнакомо. Мы постарались сделать сервис более простым и понятным и доступно объяснить пользователям, для чего это нужно.

В продолжение темы о Блогах, близких к народу. Рамблер, запуская свои «Планеты», наверняка тоже ориентировался на массовую аудиторию. Но я бы не сказал, что успех был ошеломляющим.

Д.Г.: Нас отличает от того же Рамблера или Яндекса то, что мы действительно очень сильно сконцентрированы на сервисах общения и создании комьюнити и хорошо умеем это делать.

А как обстоит дело с Instant Messaging, одним из основных коммуникативных онлайн-сервисов?

Д.Г.: IM, пожалуй, единственное направление в области общения, в котором мы пока не победили. Там мы вторые. Вообще IM — это крайнее воплощение понятия stickness, это самая трудно сменяемая сущность в Интернете. Мы считаем героическим шагом уже то, что Агенту удалось оторвать от ICQ, по нашим подсчетам, 30% пользователей IM. Сейчас наша задача довести состояние до уровня 50 на 50. Если взять ту же Америку, то настолько мессенджер AOL выглядит устаревшим по своим функциям, но он все равно первый, потому что он раньше вышел на рынок и собрал очень большую базу. MSN Messenger лидирует в мире, но при этом в Америке он второй. Причем его доля ниже примерно в два раза.