Читать «Русский пиар в бизнесе и политике» онлайн - страница 163

Кадровая служба представляет собой обычно одно из самых консервативных подразделений компании. Несколькими усталыми от жизни женщинами руководит энергичная мадам, уверенная в своем исключительном психологическом таланте и постоянно ищущая новых жертв для своих пассов.

Конфликтовать с кадровой службой смертельно опасно. Зная в компании всех и каждого, кадровики около 50 % рабочего времени заняты в буквальном смысле "работой с персоналом": сплетни, слухи, интриги витают под потолком комнаты кадровиков, чтобы к обеду выйти наружу и заполнить собой все помещение. Кадровая служба может помочь вам, если вы захотите набрать себе в отдел новых людей, а может сделать этот процесс совершенно невозможным. Она же потребует привести вашего кандидата на собеседование и, в зависимости от отношения к вам, по его итогам напишет для президента отзыв, где количество матерных выражений будет напрямую зависеть от степени симпатии к вам лично и к вашему отделу. Да и для вашей карьеры кадровики смогут создать массу проблем, будьте уверены. Единственный выход- дружба с отделом кадров, чего гораздо легче достичь, если в кадровиках в вашей компании ходят женщины. Улыбка, поздравление с 8 Марта, цветок и шоколад- древние, как мир, тысячи раз опробованные способы политики в отношении женского пола.

Но ключевым, важнейшим подразделением компании всегда остается только одно: административно-хозяйственная служба. В течение многих лет я с большим увлечением слушаю трагические истории о том, как завхозы вредят, хамят, воруют и вообще всячески дезорганизуют жизнедеятельность организации. За дверьми своих складов и темных комнат они хранят все необходимое- столы, стулья, офисные кожаные диваны, канцелярские наборы, тысячи упаковок карандашей, калькуляторов и скоросшивателей. Они укрывают своим телом пачки писчей бумаги и компьютерную технику, споря с каждым, кто покусится на их собственность. На запрос, поступивший от начальника отдела, они приносят вам в кабинет полуразвалившийся стол с неприличными надписями и чернильными пятнами со всех сторон и уверяют, что другого имущества у них нет. Но после краткой беседы с президентом, которому вы пожаловались, стол мгновенно заменяется на новый- лакированный, с округлыми углами- а рухлядь исчезает, чтобы появиться к следующему запросу.

Слово «клянчить» лучше всего подходит для отношения любого руководителя подразделения к завхозу. А если он ведает не только мебелью и канцелярскими товарами, но и офисными помещениями- тогда это фигура, сравнимая с топ-менеджерами, и, следовательно, требует подобострастного отношения, с подарками, улыбками и униженными комплиментами. В противном случае ваше управление разместят в самом дальнем углу здания, на полуподвальном этаже, где из окна в лучшем случае видны каблуки проходящих по улице людей, а в худшем окна вовсе нет никакого. Нет, уж лучше завхозов любить, и тогда, возможно, и они вам ответят симпатией.