Читать «Психология труда» онлайн - страница 44

Правило 4. Критиковать только после того, как похвалили своего сотрудника. То есть начните разговор с сотрудником с положительных моментов и достижений этого сотрудника, тем самым вы положительно настроите его по отношению к вам. А уже после порции похвалы укажите на недочеты в его работе.

Правило 5. Необходимо давать критическую, негативную оценку подчиненному сотруднику только наедине, не приписывая к высказыванию весь социальный коллектив (группу). Никогда не указывать на национальность сотрудника, его вероисповедание, не давать негативную характеристику той социальной группе, к которой он относится, то есть вести себя с подчиненным на равных, чтобы у подчиненного не возникало чувства дискомфорта.

Правило 6. Всегда быть справедливым по отношению к подчиненным, не выделять любимчиков, а честно отмечать и поощрять заслуги всех подчиненных.

Правило 7. Всегда контролировать исполнение распоряжений в ходе их выполнения. Это повысит качество выполнения и при необходимости вовремя откорректирует действия подчиненного.

Правило 8. Никогда не пытаться за короткий период времени перевоспитать подчиненного, который вам неугоден.

Правило 9. Как можно реже наказывать своих подчиненных и как можно чаще помогать им в выполнении распоряжений, не указывая на свое превосходство над ними, давая возможность подчиненному раскрыться.

Правило 10. Никогда не винить подчиненных в своих неудачах и ошибках.

53. Физиологические принципы рационализации труда

Как известно, любой трудовой процесс можно разделить на операции, приемы, действия, движения.

Трудовые процессы классифицируются по следующим признакам:

1) по видам:

а) хватательные;

б) поддерживающие;

в) переместительные;

г) освободительные;

2) по способу выполнения движения;

3) по точности:

а) свободные;

б) приноровительные;

4) по функциональному назначению:

а) основные;

б) поправочные;

в) дополнительные;

г) аварийные;

д) ошибочные.

Трудовое действие – это совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва одним или несколькими органами человека, например взять ручку или деталь.

При оптимизации структуры трудовых действий необходимо учитывать возможность устранения поправочных и дополнительных действий. Трудовые действия классифицируются по двум принципам:

1) по принципу универсальности:

а) сквозные (взять, положить, поднять);

б) специфические;

2) в соответствии с их названием:

а) переместительные;

б) соединительные;

в) с управлением оборудования.

Проектирование и рационализация трудовых операций заключаются в органическом слиянии в единую систему по законам производственной целесообразности и рефлекторной саморегуляции.

Рационализация трудовых движений – важный резерв роста производительности труда.

Всякое трудовое движение может быть охарактеризовано с трех сторон:

1) механическая, при которой движение характеризуется силой, темпом, скоростью, траекторией;