Читать «Бренд-интегрированный менеджмент» онлайн - страница 184
Григорий Львович Тульчинский
– частно-государственное партнерство (количество договоров или финансовый объем).
Для направления «Экология и безопасность» порогом участия может быть проведение экологического аудита, а оценка КСО по этой номинации может включать следующие показатели.
– социальные инвестиции по этому направлению;
– текущие расходы.
– экономия потребления природных ресурсов (%);
– повторное использование и утилизация отходов (%);
– предотвращение загрязнения окружающей среды (количество случаев);
– экологическая безопасность производства и перевозок (количество исков);
– экологически безопасная продукция (количество ГЭ);
– акции по озеленению и благоустройству (тыс. руб).
– отсутствие штрафов, судебных исков;
– отсутствие ЧП, аварий.
По направлению «Участие в развитии гражданского общества» условием допуска может являться участие в фондах, попечительских советах.
Показатели оценки могут группироваться таким образом.
– социальные инвестиции по этому направлению/ количество охваченных (тыс. руб./чел.);
– социальные инвестиции по этому направлению / годовой оборот (тыс. руб./тыс. руб.).
– поддержка социально незащищенных групп населения (тыс. руб./чел.);
– поддержка детства и юношества (тыс. руб./чел.);
– поддержка сферы культуры и искусств (тыс. руб./чел.);
– поддержка образовательных мероприятий и организаций (тыс. руб./чел.);
– поддержка конфессиональных мероприятий и организаций (тыс. руб./чел.);
– поддержка спорта и здорового образа жизни (тыс. руб./чел.);
– поддержка здравоохранения (тыс. руб./чел.);
– социальный аудит (нефинансовый) отчет (подтвержденный независимой экспертизой отчет).
– известность (puiblicity) (%);
– негативное отношение (снижение в %);
– позитивное отношение (рост в %).
Количество показателей в каждой из трех групп показателей (объема, качества и эффективности) по каждому из направлений может меняться; главное, чтобы они были важны для целей сравнения КСО и менеджмента в целом.
Для работы со СМИ, например, в рамках телевизионного проекта «Достойный бизнес» может быть введена еще одна – седьмая – номинация КСО: «Интерес и симпатии общественности», показатели по которой могут быть сгруппированы следующим образом.
– известность (puiblicity) (%);
– негативное отношение (снижение в %);
– позитивное отношение (рост в %).
– позитивные материалы (количество);
– негативные материалы (количество);
– негативное отношение (снижение в %);
– позитивное отношение (рост в %).
На третьем этапе каждой из групп показателей (объема, качества и эффективности КСО) присваивается базовая сумма баллов. Например, каждой из трех групп показателей дано по 50 базовых баллов. Базовая сумма баллов распределяется внутри каждой конкретной группы по отдельным показателям: каждому показателю присваивается определенное количество базовых баллов. Эта процедура является ни чем иным, как распределением весов базовых баллов. Конкретный вес показателя (количество базовых баллов) определяется в зависимости от важности данного показателя (в этом месте методика также проявляет гибкость по отношению к целям текущего и перспективного менеджмента). Главное, чтобы по всем номинациям направлений КСО сохранялась сумма базовых баллов по основным трем группам показателей (в нашем примере – равнялась 50 баллам).