Читать «Тренинг жизненного успеха» онлайн - страница 42
Нина Рубштейн
— в 10 % случаев даже ваша лучшая подруга может сказать что-то, не подумав, и потом пожалеть о сказанном.
Другими словами, нарастите кожу потолще. Обычно легче всего предположить, что люди стараются поступать как можно лучше, и многие просто не осознают, как их поведение сказывается на других. И это правда! Поэтому, давая обратную связь обидчику, вы помогаете ему понять, как он общается с вами или с другими людьми. Это может быть очень полезной для него информацией!
…
В мире полно людей, унижающих других, чтобы самоутвердиться, чтобы почувствовать себя лучше других. Им не хватает внутренней уверенности в том, что они достаточно хороши, и тогда им приходится создавать вокруг себя конфликтные ситуации. Не принимайте оскорбления как некую «правду», даже когда вас осыпают ими, как из рога изобилия. Верьте только хорошим словам в свой адрес.
…
Как мы уже говорили выше, критикуя вас, человек сознательно или бессознательно преследует некоторые цели:
— будучи недовольным вами, он хочет испортить вам настроение;
— он стремится снять с себя отрицательные эмоции и облить вас грязью, выпуская пар;
— он жаждет принизить вас и самоутвердиться;
— он хочет добиться от вас какой-либо конкретной цели, того, чтобы вы удовлетворили его какую-то потребность, которую он, в общем-то, вполне может удовлетворить сам;
— он совершенно искренне желает вам добра и обвиняет вас в том, что вы действуете неправильно, желая, чтобы вы изменились и начали вести себя по-другому.
Итак, вам выдали некое критическое замечание, и вы должны на него ответить, причем ответить достойно. Вам необходимо как-то отреагировать на критическое замечание в свой адрес.
Простая техника для того, чтобы успокоиться и достойно ответить: сосчитать до десяти, сделать несколько глубоких вдохов и выдохов или несколько раз провести кончиком языка по внутренней стороне зубов. Еще один хороший способ — спросите себя, кто вы сейчас: маленькая девочка, которая должна быть хорошей и послушной, или взрослая женщина, имеющая свое достоинство и мнение? Более подробно о критике мы с вами поговорим в главе «Отношения с окружающим миром».
Упражнение 29
Относитесь к ситуациям, в которых вас критикуют, как к эксперименту и начните изучать эффективные способы реакции на критику так, словно вы изучаете, какое удобрение больше всего подойдет вашему любимому растению.
С сегодняшнего дня отслеживайте критические замечания в свой адрес. Пытайтесь понять, какую цель преследует ваш критик. Если вы не можете найти ответа, чем руководствуется критик, просто спросите у обвиняющего, что тот хочет от вас и с какой целью он это говорит.
Вы также можете посмотреть, как он реагирует на ваше поведение, особенно если вы никак не реагируете на все обвинения, сохраняя невозмутимость. Если он продолжает обвинения и усиливает их, значит, он недоволен тем, что ему не удается добиться от вас какой-то определенной реакции. Здесь стоит спросить у него: «Какой именно реакции ты от меня ожидаешь?»