Читать «Журнал «Компьютерра» №30 от 23 августа 2005 года» онлайн - страница 40

Имя поставщика «машинокомплектов» обычно держат в тайне, объясняя это тем, что нельзя допустить попадания информации к конкурентам. Сам факт того, что «производство» — на самом деле лишь доукомплектование заменяемыми и опциональными компонентами — сегодня уже не секрет, «производства» спокойно показывают журналистам, да и без них все об этом знают.

Если заказ крупный, OEM-поставщик, возможно, будет готов удовлетворить некоторые прихоти заказчика — например, перекрасить какую-то деталь в другой цвет или изменить ее форму, добавить опции в BIOS, локализовать драйверы или надписи на кнопках. Но это при заказах от нескольких десятков тысяч штук и выше, а мелким сборщикам приходится довольствоваться тем, что дают.

Сделано в России

Совершенно другой способ OEM-сотрудничества, применяемый, в частности, и в России, — использование сборочных линий местных компаний для производства (вернее, все той же окончательной сборки) изделий с собственной маркой OEM-поставщика, предназначенных для продажи внутри страны. Бизнес-стимулы у такого сотрудничества несомненные — зачем возить за тридевять земель воздух (в объеме упаковочных коробок и корпусов устройств минус собственно электроника), когда можно упихать в тот же контейнер впятеро больше полуфабрикатов, а в корпус и коробку их упаковать уже на месте продажи? Так, к примеру, некоторые модели мониторов LG собирались на линиях завода Rolsen в подмосковном Фрязино.

В данном случае никакого OEM вроде бы и нет — компания просто производит свою продукцию чужими руками, дабы сэкономить либо на оплате труда, либо на транспортировке. Но суть сотрудничества от этого не меняется.

Понятие «реального производителя» для сложной техники становится весьма расплывчатым. Кого, к примеру, считать производителем серверов, изготавливаемых на заводе MSI по заказу IBM, если последняя определяла характеристики, разрабатывала часть узлов и даже поделила с MSI затраты на оснастку производства (эти серверы серии K1-1000 выпускаются как под маркой IBM, так и под маркой MSI)?

Сделано-то сделано…

Выпуск OEM-изделия под собственным брэндом накладывает на владельца этого брэнда обязательства поддержки продукта. Если вернуться к тем же ноутбукам, то одна из частых проблем не слишком именитых компаний — из рук вон плохая поддержка OEM-изделий, если она вообще существует. На сайтах тех же российских сборщиков можно найти первые версии драйверов, но обновления — обычно нет. Между тем OEM-производители обновления выпускают, но заботиться о клиентах своих партнеров — не их задача. Покупатель же волей-неволей вынужден пытаться идентифицировать изготовителя и модель, после чего с некоторым риском (зависящим от количества внесенных в конкретную OEM-поставку модификаций) использовать «родные» драйверы и BIOS. Зачастую таким способом удается как исправить «родовые» дефекты, так и улучшить функциональность или быстродействие, избавляясь, к примеру, от очередного ограничения BIOS на объем диска. Самая же большая западня может ждать пользователя при смене ОС — российские «сборщики» в открытую пишут на сайтах, что поддержка осуществляется только для предустановленных версий. Хорошо еще, что Microsoft давно эту весию не меняла.