Читать «Как научиться говорить комплименты» онлайн - страница 2

Юрий Тамберг

Психология отмечает три формы речевого воздействия: сообщение, убеждение и внушение. Сообщение эмоционально нейтрально, это просто передача известий, информации и к комплиментам не имеет прямого отношения. Убеждение обращено к мыслительной деятельности. Внушение обращено к эмоциональной сфере. Цель убеждения и внушения - заставить поверить в то, что говорится. Комплимент, как убеждение и внушение, воздействует тем сильнее, чем выше доверие к говорящему.

Люди в своих поступках чаще руководствуются чувствами («я хочу!») и эмоциями («Ах! Ах!»), а не правилами и законами, поэтому умение воздействовать на чувства и поступки людей словом, в частности, комплиментом, а также вежливыми словами, трудно переоценить. Говорят, слово - это уже поступок.

«Словом можно спасти, Словом можно убить, Словом можно полки За собою вести!»

По отношению к комплиментам людей можно разделить на следующие четыре категории:

1. Не понимают, что это такое и зачем это надо.

2. Хотят делать комплименты, но не делают, боятся или не умеют.

3. Умеют, но не хотят.

4. И умеют и делают комплименты.

Что такое комплимент?

Комплимент - это любезные, приятные слова, лестное замечание или отзыв, короче говоря - похвала. Это добро, которое несут словом.

Комплимент - один из самых простых, доступных и абсолютно безденежных способов доставить радость другому. Комплимент не только дарит радость, но и прибавляет сил и уверенности. Комплимент обычно состоит из одной-двух фраз, но очень ярких и содержательных.

Чем отличается комплимент от одобрения, лести, пожелания, поздравления, тоста?

Одобрение - это откровенный хороший отзыв, признание хорошим, правильным, допустимым.

«Ах, Вы мои дорогие умницы! Вы все правильно сделали».

Лесть - лицемерие, угодливое восхваление. Существует и грубая, и тонкая, незаметная лесть. А где граница между лестью и комплиментом? Принципиальная разница между комплиментом и лестью заключается в том, что комплимент отражает доброжелательность к человеку (дает человеку), повышает количество добра в мире, а льстят с целью задобрить, обмануть (получить от человека). «На языке лесть, а в голове месть».

Пожелание - приветствие, выражающее желание, направленное в будущее, чтобы осуществилось что-нибудь хорошее в будущем. «Желаю Вам друзей и не желаю врагов».

Поздравление - приветствие по случаю чего-нибудь приятного, радостного, недавно произошедшего или существующего теперь. Поздравление обычно сочетают с пожеланием.

«Поздравляю Вас с очередным путешествием вокруг солнца. Желаю путешествовать долго и счастливо».

Приветствие - речь, обращение с выражением добрых пожеланий, одобрения, согласия.

Тост - короткая речь за праздничным столом с предложением выпить вина в честь кого-нибудь или чего-нибудь в прошлом, настоящем или в будущем.

«Ах, жена, жена, жена,

Пьем шампанское до дна».

Обратное комплименту - это насмешка, надругательство, обида, высмеивание. «Человек не скотина: его и словом убить можно».