Читать «Создайте личный бренд: как находить возможности, развиваться и выделяться» онлайн - страница 72

Юрген Саленбахер

25

Права интеллектуальной собственности – это рамки закона, который защищает произведения человеческого разума (ваши); они покрывают все сферы творчества, такие как изобретения, дизайн и разные виды творческого самовыражения, а также более коммерческие области, такие как торговые марки и коммерческие тайны.

26

Анализ ценностной цепочки – это один из общепризнанных методов анализа структуры креативного производства и цепочки создания креативного продукта от начала и до этапа обслуживания. Нужно знать, как создается ваша ценностная цепочка, что позволит вам понять свою роль в этом процессе и оптимизировать его.

27

Когда я обучаю коммуникации, то даю также задания на социальную коммуникацию и обнаруживаю, что всем студентам нравится применять свои знания при необходимости.

28

Дизайн услуг – это структурированный подход, направленный на то, чтобы улучшить качество услуг и взаимодействие между поставщиком услуг и клиентами. Это главный объект изучения для студентов отделений дизайн-менеджмента.

29

Этнографические исследования развились из описания наблюдений. За потребителями наблюдают в их естественной среде (то есть дома), чтобы проанализировать то, как они принимают решения и используют отдельные товары.

30

Иногда их также называют поколение миллениума, поколение Y – это те, кто родился после 1984 года и рос в цифровой среде с рождения. Это поколение активно пользуется соцсетями и другими средствами цифровой связи и любит их. Его представители есть повсюду – и физически, и в виртуальном мире, и в духовной сфере. В плане культуры они очень толерантны, многоязычны, быстро схватывают информацию и разбираются в культуре брендов. Они многое знают о многих вещах, гораздо более практичны, чем поколение X, и предпочитают словам картинки и цвета. Им нравятся новые идеи и компании с близкой им философией. Они не могут долго удерживать внимание на одном объекте, нетерпеливы и хотят все и сразу.

31

Поколение, рожденное между 1965 и 1984 годами, называется поколением X. Этот термин популяризировал канадский автор Дуглас Коупленд, написавший в 1991 году роман «Поколение Х», в котором он описал образ жизни того поколения. Эти люди (и я в том числе) застали окончание холодной войны и до сих пор мыслят в категориях левого и правого политического лагеря. Их работающие родители (некоторые были разведены) сделали их независимыми. Они были свидетелями рождения цифровой эры – того, как телевидение стало из черно-белого цветным, как родились миллионы блогов, они видели, какое радикальное влияние оказал на их сексуальную жизнь СПИД. На них сильно повлияли представители поп-культуры от Билли Айдола до Майкла Джексона, группы Pearl Jam, Тупака Шакура и Мадонны, особенно через MTV. Они реагируют на бренды, связанные с открытиями, путешествиями, креативностью, вдохновением и стилем жизни. Это немногочисленное поколение: оно вполовину меньше поколения беби-бумеров и вполовину меньше поколения Y (см. примечание 33 ниже).