Читать «Жулики, мошенники, аферисты: Наставление простофилям и инструкции мошенникам: Книга 1» онлайн - страница 83

Сохранить информацию о способах своей деятельности и дать дезинформацию с целью ввести в заблуждение конкурента, может быть, более важно, чем добыть информацию о его предпринимательских успехах. На этом поприще действуют профессионалы, которых с полной уверенностью можно отнести к „масти" мошенников, причем самого высокого уровня. Внешне они неприметны, но необыкновенно красноречивы и обходительны. Интеллект сотрудников защитной структуры должен соответствовать, а лучше превосходить интеллект похитителей-мошенников, чтобы перекрыть два главных канала, из которых в большинстве случаев ваши конкуренты черпают конфиденциальную информацию: болтливые или продажные сотрудники и ненадежные технические средства связи.

Практически нет возможности сохранить то, что должно составить секрет для других, если этот секрет знают больше двух человек. Может быть, поэтому существовали пять заповедей советского интеллигента:

1) не думай;

2) если думаешь, не говори;

3) если думаешь и говоришь, не пиши;

4) если думаешь, говоришь и пишешь, не подписывай;

5) если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь, не удивляйся.

Хотя эти заповеди и анекдотичны, они всего лишь показывают расширение естественных каналов утечки информации в зависимости от объема деятельности.

Приведем традиционный джентльменский“ набор рекомендаций, которые помогут сохранить секретность ваших разработок. Все меры защиты требуют существенных затрат, поэтому необходимо:

— выделить минимальный состав, объем и срок жизни ваших секретов", подлежащих защите;

— ограничить доступ к тем данным, которые наиболее важны;

— реализовать необходимые средства, методы и технологию защиты информации;

— установить круг лиц, которые могут интересоваться вашей информацией;

— оценить, во что обойдется защита.

Учитывая влияние и интересы криминала, конкурентная борьба будет проходить у нас достаточно остро. Поэтому уже сегодня, когда конкуренция, как таковая, у нас еще отсутствует, необходимо готовить плацдармы, вводя в обиход понятия секретности, ограничения доступа, коммерческой тайны. Особую ценность представляет информация о клиентах, которую, если вы не хотите полного краха своей деятельности, должен иметь только владелец фирмы. Осведомленность о наиболее выгодных клиентах конкурента дает шанс победить в состязании с ним, если вам удастся переманить его клиентуру. Здесь на первый план выступает личностная информация, в частности, сведения о привязанностях, дружеских и иных связях в среде бизнесменов, которые влияют на принятие ими решений о поддержании деловых отношений с вашей фирмой или об их прекращении. Сбор всей информации о клиентах и конкурентах фирмы должен быть тщательно упорядочен: накапливаются сведения об объемах и цикличности поставок товаров, личные данные о вкусах, потребностях, желаниях, привычках при заключении сделок, данные о предыдущих сделках и полученных привилегиях, а также сделанных уступках и т. д. Зная клиентуру конкурента, можно предлагать им более льготные условия, особенно на первом этапе общения.