Читать «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков (расширенное издание)» онлайн - страница 178

Рене Моборн

58

См. Rohlfs (1974). Рольфс был первым, кто дал определение сетевым экстерналиям и описал их. Исследование работ на эту тему см. у Kanz и Shapiro (1994).

59

См. Kenneth J. Arrow (1962) и Raul Romer (1990). Неважно, что они ограничили свое обсуждение неконкурентных и необходимых товаров технологическими инновациями, поскольку такова существующая в экономике традиция. Когда концепция инновации получит новое определение и станет называться инновацией ценности, что более актуально на микроэкономическом уровне компании, роль неконкурентности и необходимости окажется еще больше. Это так, потому что технологические инновации нередко имеют больший компонент «исключаемое» – это связано с возможностью и сравнительной простотой приобретения патентной защиты.

60

См. Ford Motor Company (1924) и William J. Abernathy и Kenneth Wayne (1974).

61

Идея целеустремленного лидерства берет свое начало в области эпидемиологии и теории переломных моментов. Концепция гласит, что при наличии критической массы людей, обладающих энергией и схожими взглядами, может возникнуть эпидемия стремления к цели, после чего возможны будут любые фундаментальные перемены в любой организации. Впервые термин «целеустремленное лидерство» применительно к социальному поведению прозвучал в исследовании 1957 года, посвященном сегрегации (Morton Grodzins, 1957), а затем был доработан экономистом из Университета Мэриленда Томасом Шеллингом (Thomas Schelling, 1978). Позже этот термин был популяризован Малкольмом Гладуэллом в книге «Целеустремленное лидерство» (2000), после чего выражение прочно вошло в обиход. Здесь важно заметить, что мы понимаем теорию целеустремленного лидерства не совсем так, как Гладуэлл, и различия носят принципиальный характер. Если Гладуэлл задумывается о том, что вызывает эпидемию в обществе, нас лидерство интересует в контексте трансформации компании – мы хотим понять, как лидер может преодолеть четыре основных организационных препятствия, которые являются ключевыми на пути к реализации стратегии. В результате рассматриваемые нами фундаментальные движущие силы, или факторы диспропорционального влияния, которые мы считаем главными источниками быстрой организационной трансформации с низкими издержками, отличаются от тех, которые упоминает Гладуэлл (знатоки, посредники, торговый персонал). Наши исследования отличаются от тех, что проводил Гладуэлл, как контекстом, так и средствами создания эпидемии перемен.

62

См. Joseph Ledoux (1998) и J.S. Morris и др. (1998).

63

См. Baddely (1990) и Kolb (983).

64

Обсуждение теории разбитого окна см. у James Q. Wilson и George L. Kelling (1982).

65

Thibault and L. Walker (1975).

66

Другие исследователи, такие как Том Тайлер и Аллан Линд, продемонстрировали власть справедливого процесса и его влияние в различных культурах и социальных ситуациях. Описание исследования и связанной с ним работы см. у E.A. Lind and T. R. Tyler (1988).