Читать «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы» онлайн - страница 78
Рэндалл Инглунд
Мы начали с идентификации проектов в нашем портфеле и навыков и опыта менеджеров проектов в нашей организации. Затем мы, как офис управления проектами, провели презентацию для менеджеров проектов и вышестоящих менеджеров на тему, как собирать ценную информацию во время жизненного цикла проекта, учитывая бюджетные и временные ограничения организации. Итогом стало применение «кратких описаний проекта», сессий на полдня с целью выявления опыта, полученного благодаря проекту, определение полезных знаний и идентификация возможности улучшения навыков или методологии для всех заинтересованных лиц.
Каковы были цели этих сессий?
• Обсудить успехи и опыт, полученный на стадиях продажи и внедрения проекта.
• Сконцентрироваться на ключевых темах, таких как управление масштабом и проектом, общение, разрешение проблем, проблемы и успехи.
• Оценка успехов и обучение более эффективному осуществлению последовательных стадий или проектов для клиентов.
• Идентификация инструментов и передовых практик, которые можно распространить более широко.
Какова ценность таких сессий? Они создавали ценность для профессионалов, команды проекта, менеджера проекта и для всей остальной организации. Профессионалы повышали уровень работы и углубляли опыт членов команды, делясь опытом друг с другом, избегая лишней работы, убеждаясь в том, что все члены команды понимают, над чем работает каждый человек, и разрешали затруднения на ранних стадиях проекта, сделав их прозрачными и спокойными.
Команда проекта повышала уровень своего обучения и успехи текущей проектной работы, могла сбалансировать все в данном проекте для более последовательного внедрения, а также получала вместе с командой продаж лучшее понимание точки зрения клиента (если он участвовал в сессии).
Другие команды проекта узнавали, как можно повторно использовать существующие инструменты, идентифицировали команды проекта, которые завершили сходные проекты, и были способны использовать свое обучение, чтобы расширить итоги проекта и избежать дорогостоящих ошибок.
Менеджеры проекта могли оценить успехи использования определенных методологий и решений и узнавали о возможностях для продаж и предложения решений.
Организации эти сессии позволяли избавиться от ненужной работы и больше внимания уделять улучшению удовлетворения клиентов и росту продаж.
ДОСТИЖЕНИЕ СОВЕРШЕНСТВА ПРОЕКТА
Стремление к совершенству в менеджменте проектов, разумеется, — достойная цель. Наше исследование, основанное на личном опыте и литературе, открыло, что разницу между группами, которые постоянно добиваются успеха, и теми, кто теряет свой уровень, определяют следующие черты.
1. Смысл важнее, чем идеал.
o Фокусируйтесь на нескольких важных вещах.
o Устанавливайте приоритеты и избегайте отвлекающих факторов.
2. Среда всегда побеждает.
o Удаляйте отвлекающие факторы с рабочего места.
o Признавайте людей, которые правы и занимаются тем, что важно.
3. Любовники приходят первыми.