Читать «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы» онлайн - страница 47

• стрессоустойчивость при работе в неясных обстоятельствах;

• способность работать в команде;

• ориентированность на потребителя;

• ориентированность на бизнес.

Менеджмент проектов, программ и портфелей — это определенная профессия, и на это место необходимо принимать людей, которые обладают талантами, подходящими для этой работы. Это означает, что сотруднику должен нравиться менеджмент проектов, что у него есть природные, поддающиеся совершенствованию навыки и что ему не нужно тратить непомерные силы на то, чтобы выполнять работу успешно.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

Многие эксперты в области лидерства отмечают, что худшее решение — это решение не принимать решений. Многие не понимают, что идея ничего не решать — само по себе некое решение.

Нехватка реальных решений может быть губительной для любого проекта. Для того чтобы быть успешными, проектам нужно постоянно двигаться вперед. Поскольку производительность менеджеров оценивается по успеху их проектов, крайне важно добиваться эффективного принятия решений.

Рассмотрим две категории решений: первая — это решения, которые находятся вне контроля менеджера проекта; вторая — решения, контролируемые менеджером проекта. Между ними находится серая зона, и нелегко разобраться, кто в ней несет ответственность за выбор решения. Если решения лежат явно за пределами полномочий менеджера проектов, то он должен зафиксировать принятые решения и их влияние на проект. Кроме того, он должен учесть, как повлияет на проект время принятия решений. Как правило, чем больше времени уходит на решение, тем больше в проекте возникает рисков, затрат, тем дольше он тянется. Все это нужно подробно документировать и отправить спонсору (спонсорам) проекта и ответственным лицам.

Люди склонны избегать принятия решений, которые выходят за пределы их полномочий. Оказавшись в ситуации, когда вы не знаете, что делать, проанализируйте ее развитие в том случае, если вы отложите принятие решения или вообще откажетесь от него. Со временем постоянный уход от принятия решений снижает авторитет менеджера проектов. (Это свойство не одних менеджеров проектов; люди, как правило, боятся делать первый шаг.) Склоняясь к тому, чтобы чаще принимать решения, вы поднимаете свой авторитет.

Чтобы укрепить собственный авторитет, менеджеры проектов должны постоянно контролировать уровень своих полномочий, потому что никто не признается, сколько власти вы реально можете использовать. Люди обычно радуются, когда вы принимаете решения по вопросам, выходящим за пределы ваших полномочий. Организациям отчаянно не хватает людей, способных на это. Сделав шаг вперед, вы не только получите больше власти, но и посодействуете прогрессу проекта. Вы заслужите уважение за то, что не побоялись шагнуть вперед. Таким образом, принятие решения улучшает вашу эффективность как менеджера проектов и делает вас более ценными для организации.