Читать «Говорите ясно и убедительно» онлайн - страница 119
Кэрол Флеминг
Проверьте технические средства, которые будете использовать для доклада. Вы все присутствовали на выступлениях, где возникали проблемы с программой для создания электронных презентаций PowerPoint, и на то, чтобы справиться с ситуаций, уходило немало времени. Это мешает аудитории, это мешает выступающему, то есть вам. Вы передвигаете компьютер, чтобы удобнее было демонстрировать слайды, шнур выпадает, компьютер отключается, вы его стараетесь включить, шнур снова выпадает и т. д. Нас в зале это не радует, вас – тоже. Надо подружиться с техникой, иначе дело плохо. Прочитайте раздел «Вы + слайд-программа».
Мы сейчас обсудили лишь самые основные моменты! Наведите порядок, чтобы ни одна мелочь не ускользнула от вашего внимания.
Если вы все проконтролируете, то презентация пройдет отлично. Вот в чем суть подготовки.
Так, оборудование работает, а что насчет слушателей? Аудитория оказывает значительное влияние на то, как вы смотрите, как звучит ваш голос, какие вы подбираете слова и насколько логично излагаете свои мысли.
Зрительный контакт
Очень важно смотреть на тех, к кому вы обращаетесь. Ваш голос устремляется туда, куда направлен ваш взгляд. Будет легче направить поток вашего голоса слушателям, если вы будете на них смотреть. Прочитайте раздел «Тихая речь», где найдете много советов на эту тему.
Люди почувствуют связь с вами, если вы будете на них смотреть. Ваше общение будет больше похоже на беседу. Встретив ваш взгляд, люди в зале поймут, что власть и контроль находятся в ваших руках. Они почувствуют, что вас нужно слушать, – и будут слушать. Насколько вы уважаете лектора, который бубнит что-то по бумажке, не отрывая от нее взгляда?
Если вы потренируетесь, то научитесь посылать голос в самый конец зала, используя зрительный контакт со слушателями. Пусть кто-то из ваших знакомых сядет в последнем ряду, а вы репетируйте. Дайте им задание – фиксировать, сколько раз вы установили с ними зрительный контакт. Пусть сожмут руку в кулак, а как только поймают ваш взгляд, отогнут один палец. Одна фраза – один зрительный контакт – один отогнутый палец.
Вы удивитесь, насколько это эффективный способ научиться устанавливать зрительный контакт. Чем больше вы удивились, тем активнее надо тренироваться, и пусть вам подают сигналы об успешном зрительном контакте. Заметьте: когда ваш знакомый находится в одной части комнаты, он отгибает пальцы чаще, чем тогда, когда находится в другой. Это значит, что в какую-то часть комнаты вы смотрите чаще, а другую игнорируете.
Конечно, нужно смотреть в глаза людям, сидящим не только в конце зала. Если почувствуете себя неуверенно, отыщите взглядом людей с дружелюбным выражением лица, они будут кивать вам и тем самым подбадривать.
Содержание выступления
В целом самые эффективные выступления должны быть простыми, с ясно выраженной основной мыслью, честными и прямыми. Когда люди склонны говорить слишком быстро, они также пытаются сказать слишком много. Впечатление от выступления размывается. Я часто советую моим клиентам: «Относитесь к словам так, словно это не слова, а золотые слитки. Это вам не дешевый попкорн». Аудитория оценит ваши понятные, взвешенные фразы и выслушает вас внимательно.