Читать «Сила других. Окружение определяет нас» онлайн - страница 79

Генри Клауд

Шаг за шагом: план ступеней

Важнейшая роль других в достижении наших целей – это помощь в создании реалистичного плана движения. Размышляя о роли других в вашей жизни, задайте себе следующие вопросы:

– Помогают ли они мне ставить маленькие, достижимые цели, соотносящиеся с большой целью, к которой я стремлюсь?

– Помогают ли они мне отслеживать прогресс полезными и конкретными способами?

– Ценят ли они маленькие шаги, которые я предпринимаю, или хвалят только за попадание в яблочко?

– Празднуют ли они мои маленькие победы?

– Был ли у них самих опыт поэтапных, пошаговых улучшений, ведущих к большой цели? Они понимают процесс?

– Сравнивают ли они меня только с идеальными примерами?

– Помогают ли они мне в поиске множественных вариантов достижения цели или следовать нужно только по их магистрали?

В бизнесе очень часто встречаются руководители, которые признают только большие победы. Постепенно их сотрудники перестают чувствовать, что их ценят, или, чтобы их заметили, принимают на себя риски, превосходящие их навыки и опыт. Грамотные лидеры и работники неизменно отмечают даже маленькие победы, поскольку видят их частью долгосрочного процесса.

Хорошие тренеры по коучингу всегда так поступают. И теперь, благодаря наукам о мозге, мы знаем почему. Конструктивные нейронные пути и схемы выстраиваются в процессе поощрения и позитивных эмоций. Исследования по постановке целей дают массу важных уроков. Например, что цели, которые мы ставим для себя и для других, должны быть достаточно сложными, чтобы активизировать нашу энергию и наш мозг, но они должны быть реалистичными и выполнимыми.

Также важно, чтобы трудности в достижении этих целей были подробно разъяснены и проработаны. Голый энтузиазм, как показывают исследования, не работает, поскольку, сталкиваясь с трудностями, даже самые позитивно настроенные исполнители разочаровываются и идут ко дну. Люди из Четвертого участка не только помогают нам поверить, что мы справимся, но также помогают нам увидеть, что в этом деле и правда будет много работы, много препятствий. Они учат смотреть на трудности как на нормальное явление. Они будут рядом, чтобы нас подбодрить, но они также будут рядом, чтобы обсудить с нами трудные моменты.

Мы также знаем из исследований, особенно из работ психолога Кэрол Дуэк (Carol Dweck), что обладающие «мышлением роста» имеют больше способностей к достижению целей и развитию, чем люди с «фиксированным мышлением». Люди с мышлением роста расценивают талант как дар, который можно развивать и совершенствовать, а не как унаследованное имущество, которое надо сохранить в неизменном виде. Психологи называют это «власть цели». Вы поглощены идеей улучшения, усовершенствования, в том числе и себя. Исследователь Хайди Грант Хэлворсон (Heidi Grant Halvorson) называет это целями «лучше и лучше» – прекрасное определение.

Имея сознание улучшения, мы всегда стараемся совершенствоваться, спрашиваем себя: «А что я мог бы сделать немного лучше? Чему я смогу научиться в следующий раз?» Такое мышление не должно сбиваться моментами переживания ошибок, а также зависать на трудностях.