Читать «Всё о кредитных картах, оплате ЖКХ и банковских услугах» онлайн - страница 53
Александр Сергеевич Белановский
На основании Положения о федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 г. № 322 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 305, от 14.12.2006 г. № 767, от 29.09.2008 г. № 730, от 19.06.2012 г. № 612), учитывая функции и полномочия Роспотребнадзора, прошу:
Провести проверку деятельности ОАО «__________».
Проверить законности кредитного договора и его пунктов на следующие позиции: размер кредита, наличие комиссии за предоставление (выдачу) кредита, за открытие и ведение ссудного счета; поскольку выдача кредита, открытие и ведение ссудного счета не являются самостоятельной услугой, взимание комиссий незаконной, размер годовой процентной ставки по кредиту; полная стоимость кредита в процентах годовых; следует отметить, что полная стоимость кредита будет больше, чем размер годовой процентной ставки по кредиту, так как расчет осуществляется по формуле с учетом эффективной процентной ставки, установленной ЦБ РФ; наличие платежей в пользу третьих лиц: страховые премии страховым компаниям, а также платежи за какие-либо услуги, полная сумма, подлежащая выплате заемщиком банку по кредиту; размер ежемесячных платежей.
Проверить наличие, законность и соответствие расчета эффективной процентной ставки в соответствии с Инструкцией ЦБ РФ № 2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика – физического лица полной стоимости кредита».
В случае нарушения законодательства РФ – принять соответствующие меры по его устранению.
Направить мне письменный ответ. При ответе учесть ст. 8, 10 ФЗ-59 «О порядке обращения граждан РФ».
Прошу учесть, что Постановление Президиума ВАС от 02.03.2010 г. № 7171/09 и решение Арбитражного суда Красноярского края 23.11.2010 г. по делу № А33-15173/2010 указывают на ст. 199 ГК РФ – применение исковой давности: «требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности».
Согласно ст.15 Гражданского кодекса РФ, п. 2 ст. 16 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» расходы, понесенные гражданином на оплату подобных услуг, являются убытками, возникшими вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), которые подлежат возмещению в полном объеме, а с учетом большого периода задержки – в двойном размере.
В случае отказа прошу предоставить обоснованный письменный ответ, с которым я вынужден буду обратиться с жалобой о том, что вашими работниками проявлено противодействие моему конституционному праву.