Читать «Разреши себе мечтать. Как воспитать смелость в себе и своих детях» онлайн - страница 20
Уитни Джонсон
Задействуйте свое имя
Использование имени – один из важнейших факторов обретения собственного голоса. В книге The Checklist Manifesto («Манифест о контрольном списке») Атул Гаванде говорит о том, что в таких сложных областях, как хирургия, где допущенная ошибка может привести к трагедии, необходимо использовать проверочные листы. Один из самых важных пунктов контрольного списка мер по обеспечению безопасности при оперативном вмешательстве состоит в том, чтобы все присутствующие в операционном зале знали друг друга по имени. Гаванде пришел к выводу, что, если специалисты, участвующие в хирургической операции, знакомятся перед ее проведением, среднее количество осложнений и смертельных исходов сокращается на 35 процентов. Он называет такое явление феноменом активации: получив возможность назвать свое имя, человек с большей вероятностью объявит о наличии проблемы, когда обнаружит ее.
Во время недавнего визита в университетский городок я на собственном опыте убедилась, что имя придает человеку уверенность в себе. Когда на автостоянке я назвала свою фамилию охраннику, с которым не виделась несколько месяцев, он спросил: «Вас зовут Уитни?» На автостоянке каждый день бывает много известных людей, и все же этот человек запомнил мое имя. Я обнаружила, что, осознав это, я гордо выпрямилась на сиденье своего автомобиля. Развивая дальше тему позитивного влияния имен, нужно отметить следующий факт: многие наблюдатели отнесли огромный политический успех Билла Клинтона на счет его способности не только читать мысли людей, но и запоминать их имена.