Читать «Смерть от совещаний» онлайн - страница 41
Патрик Ленсиони
Руководители посмотрели друг на друга, как будто говоря: «По‑моему, хорошая идея».
Уилл расставил акценты.
– Позвольте мне со всей ясностью подчеркнуть: независимо от того, какую позицию человек занимал изначально, принятое решение должны поддержать все. Именно поэтому так важно, чтобы во время дискуссии никто ничего не держал в себе.
У Кейси все начало сходиться.
– И поэтому надо раскапывать конфликты независимо от времени на часах?
– Совершенно верно.
Уилл почувствовал, что прогресс есть.
Мэтт решил поиграть в адвоката дьявола, это у него получалось особенно хорошо.
– Прошу прощения, – немного шутливым тоном, но в целом серьезно сказал он, – однако, по‑моему, это какой‑то сентиментальный вздор. Никакие конфликты нам не нужны, и сама идея мне не очень нравится.
– Почему вы так думаете? – спокойно поинтересовался Уилл.
– Потому что тогда разгораются эмоции, – не колеблясь, заявила София, – а когда кто‑то начинает нервничать, не успеешь опомниться, как все в офисе начнут перешептываться, что у начальства разлад.
– Но они ведь и так шепчутся, что вы не принимаете на совещаниях никаких решений!
Кейси кивнул, признав правоту Уилла.
– Погодите, – сказал Мэтт, – эмоциональная сторона меня совершенно не волнует. Мне безразлично, нервничают люди или нет и что кто‑то там говорит о руководстве. Меня заботит трата времени. Я не хочу целый день сидеть и слушать дебаты. По мне лучше, чтобы Кейси просто дал свисток, и мы вернулись к работе.
– Ты шутишь? – опять включилась в разговор София. – Ума не приложу, как можно сделать хуже, чем сейчас.
Мэтта, видимо, немного задела эта реплика. В комнате возникло некоторое напряжение, которое разрядила Мишель.
– Должна согласиться с Софией. Мы и так тратим кучу времени и, похоже, все равно не добираемся до сути. Пусть мы просидим дольше, но хотя бы будет интересно. По мне лучше через три часа прийти к правильному решению, чем убить час впустую.
– Не уверен, что это будет так уж занимательно, – не сдавался Мэтт.
– Какое у нас было самое интересное совещание за последние полгода? – спросил его Кейси.
Мэтт пожал плечами.
– Перестань, – улыбнулся Кейси, – это же очевидно. Сегодняшнее. Посмотрите на нас. Мы по‑настоящему вовлечены в разговор. Мы спорим. Это же так здорово!
Мэтт кивнул, а остальные усвоили урок.
– Так. Подождите минуту, – вмешался Тим. – По‑моему, у нас было еще одно довольно интересное совещание. Помните, как Уилл потребовал прекратить говорить о чертовом пикнике?
Все рассмеялись.
– Но и там было то же самое, – напомнил Кейси с улыбкой. – Конфликт.
Тренировка
Хотя Уиллу очень хотелось на этом остановиться и насладиться вкусом победы, он знал, что пора идти дальше.
– Хорошо. Вы хотели поговорить о настоящих проблемах – пожалуйста. Давайте возьмем какой‑нибудь вопрос и посмотрим, получится ли раскопать в нем конфликт.
Кейси спросил: