Читать «Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги» онлайн - страница 171

108

Культ потребления.

109

Цитата из Igo, The Averaged American.

110

Stefan Schwarzkopf, ‘A Radical Past?: The Politics of Market Research in Britain 1900-50', in Kerstin Brückweh, ed., The Voice of the Citizen Consumer: A History of Market Research, Consumer Movements, and the Political Public Sphere, Oxford: Oxford University Press, 2011 г.

111

Igo, The Averaged American.

112

Loren Baritz, The Servants of Power, Middletown, CT: Wesleyan University Press, 1960 г.

113

Thomas Frank, The Conquest of Cool: Business Culture, Counterculture, and the Rise of Hip Consumerism, Chicago: University of Chicago Press, 1997 г.

114

Gallup, Inc., State of the Global Workplace: Employee Engagement Insights for Business Leaders Worldwide, gallup.com, 2013 г.

115

Тот же источник.

116

David MacLeod and Nita Clarke, ‘Engaging for Success: Enhancing Performance Through Employee Engagement, A Report to Government', Department for Business, Innovation & Skills, bis.gov.uk, 2011 г.

117

Fiona Murphy, ‘Employee Burnout Behind a Third of Absenteeism Cases', covermagazine.co.uk, 26 июня 2014 г.

118

Европейская Коллегия нейропсихофармакологии предполагает, что 38 % европейцев страдают от какого-либо психического заболевания. Журналистка Сара Бозели утверждает, что «треть европейцев имеют проблемы с психическим здоровьем», theguardian.com, 5 сентября 2011 г.

119

Royal College of Psychiatrists et al, Mental Health and the Economic Downturn: National Priorities and NHS Solutions, 2011 г.

120

Тот же источник.

121

World Economic Forum, The Wellness Imperative: Creating More Effective Organizations, weforum.org, 2010 г.

122

Andrew Oswald, Eugenio Proto and Daniel Sgroi, ‘Happiness and Productivity', The Warwick Economics Research Paper Series No. 882, University of Warwick, Department of Economics, 2008 г.

123

Robert Karasek and Tores Theorell, Healthy Work: Stress, Productivity, and the Reconstruction of Working Life, New York: Basic Books, 1992 г.

124

MacLeod and Clarke, ‘Engaging for Success'.

125

Luke Traynor, ‘Benefit Cuts Blind Man Committed Suicide After Atos Ruled Him Fit to Work', mirr or.co.uk, 28 декабря 2013 г.

126

Daniel Boffey, ‘Atos Doctors Could Be Struck OU ', theguardian.com, 13 августа 2011 г.

127

Adam Forrest, ‘Atos, Deaths and Welfare Cuts', bigissue.com, 10 марта 2014 г.

128

Izzy Koksal, ‘«Positive Thinking» for the Unemployed – My Adventures at A4e', opendemocracy.net, 15 апреля 2012 г.

129

Richard Layard, David Clark, Martin Knapp and Guy Mayraz, ‘Cost-Benefit Analysis of Psychological Therapy', CEP Discussion Paper No. 829, Center for Economic Performance, London School of Economics and Political Science.

130

Department for Work and Pensions, ‘Working for a Healthier Tomorrow: Work and Health in Britain', gov.uk/government/publications, 2008 г.

131

Tim Smedley, ‘Can Happiness Be a Good Business Strategy?', theguardian.com, 20 июня 2012 г.

132

Kathy Caprino, ‘How Happiness Directly Impacts Your Success', forbes.com, 6 июня 2013 г.

133

Drake Baer, ‘Taking Breaks – You're Doing It Wrong', fastcompany.com, 6 декабря 2013 г.; Dan Pallotta, ‘Take a Walk, Sure, But Don't Call It a Break', blogs.hbr.org, 27 февраля 2014 г.