Читать «Психология чемпионов. Мышление, приводящее к победе в спорте и жизни» онлайн - страница 115

Боб Каллен

Такое положение дел может не слишком устраивать людей, которые тяжело пробиваются в своем бизнесе под гнетом новых и новых волн конкуренции. Я знаю журналистов из газет и журналов, потерявших работу из-за острой конкуренции печатных и интернет-СМИ. Я знаю, что многие химики и инженеры с огромным воодушевлением работали над созданием новейших пленок для фирмы Kodak. И не их вина, что сейчас пленочную фотографию в значительной степени заменила цифровая. У меня есть двоюродный брат, который в течение многих лет занимался снабжением нашего города Ратленда строительными материалами. И не его вина, что недавно в этот регион пришла крупная сеть магазинов стройматериалов, которая за счет больших оборотов держит такие низкие цены, с которыми бизнес моего брата не может конкурировать.

Мой кузен отреагировал на новую ситуацию, начав работать еще напряженнее и изобретательнее. Он решил, что если его фирма не может соперничать с большой сетью по ценам, то она может делать это по качеству обслуживания. Он продает комплекты для кухонь и ванн одновременно с дизайном. Он предлагает удобство. Если вы хотите начать строительные или ремонтные работы в шесть часов утра в воскресенье, вы можете заказать материалы у моего брата и быть уверенными, что они будут доставлены точно к шести утра воскресенья и точно в нужной вам комплектации. Он предлагает товары высочайшего качества в расчете на первоклассные строительные фирмы, которые не могут позволить себе риск нарваться на дешевые комплектующие из ДСП, которые могут поставить им большие магазины. Однако конкуренция – штука трудная. Мой кузен был вынужден уволить часть персонала, что для него очень болезненно. Он часто и много перерабатывает, что болезненно для его семьи.

В этом мой брат походит на «Цинциннати Редс», одну из команд Национальной бейсбольной лиги, с которой я сейчас работаю. Этот коллектив состязается с другими в условиях, могущих показаться невыгодными. «Цинциннати Редс» – средняя команда по своему бюджету и кадровым возможностям, но должна соревноваться с такими монстрами бейсбола, как «Чикаго Кабз» или «Лос-Анджелес Доджерс», и пытаться выиграть у них. Эти команды имеют гигантские контракты с телевидением и радио и могут себе позволить выплачивать игрокам такие гонорары, о которых «Цинциннати Редс» остается только мечтать. Но команда не тратит времени на причитания по этому поводу. Она понимает, что должна работать лучше соперников в подборе молодых талантливых бейсболистов. Она понимает, что ей необходимы хорошие тренеры, чтобы лучше готовить талантливую молодежь. Она понимает, что должна уделять больше внимания организации тренировочного процесса и психологической подготовки спортсменов, поэтому-то команда и привлекает меня к сотрудничеству. Когда я говорю с тренерами, персоналом и игроками, я всегда подчеркиваю необходимость правильной оценки непростой ситуации, в которой находится «Цинциннати Редс». «Вам нравится решать непростые задачи?» – спрашиваю я их. И добавляю, что если они способны добиваться успехов в такой ситуации, то могут считать себя настоящими бейсболистами.