Читать «HR-брендинг: Работа с поколением Y, новые инструменты для коммуникации, развитие корпоративной культуры и еще 9 эффективных практик» онлайн - страница 129

Нина А. Осовицкая

На сегодняшний день фабрика поддерживает высокий уровень соответствия принципам 5S3R, который продемонстрировала во время аудита.

2.11. Геймификация для решения HR-задач

Геймификация, или применение игровых подходов и приемов в изначально неигровых процессах, – сравнительно новый инструмент для HR-специалистов. Пока не очень много компаний используют его в своей работе. Тем не менее каждый год мы видим новые проекты с использованием игровых технологий, прежде всего для повышения вовлеченности и мотивации сотрудников. Можно отметить, что внедрение игровых элементов стимулирует процесс обучения и генерации новых идей, повышает эффективность и качество работы. При этом постоянная обратная связь после каждого выполненного задания (например, оценка достижений или лайки-поощрения от других участников и/или руководства) позволяет сотруднику быстрее вырабатывать нужные навыки.

Татьяна Есина, управляющий партнер, Кадровый центр «Эталон»:

В качестве внешнего инструмента HR-брендинга геймификация используется для привлечения персонала. Например, можно создать и выложить на корпоративном сайте и в социальных сетях игру, которая будет знакомить потенциальных сотрудников и клиентов с историей компании, ее традициями, организационной структурой.

Как внутренний инструмент HR-брендинга геймификация применяется при обучении (на корпоративных вебинарах) сотрудников. Ее можно использовать для мотивации персонала работать на результат: например, организовать в отделе продаж игровой конкурс, целью которого будет увеличение числа клиентов, а победитель получит статус «Лучшего менеджера по продажам», премию в соответствии со своим KPI и персональные подарки.

КАДРОВЫЙ ХОЛДИНГ АНКОР

ПРОЕКТ: «ТУРНИР БОЛЬШОГО АНКОРА»

АНКОР – крупнейший кадровый холдинг в России, на Украине, в Казахстане и Белоруссии. Основан в 1990 году, сегодня предлагает своим клиентам комплексные эффективные решения различных кадровых вопросов.

В АНКОРе работают более 1200 сотрудников, основная часть которых – это консультанты, аналитики и рекрутеры.

Корпоративная культура АНКОРа основана на открытости и сотрудничестве. В компании развит дух предпринимательства, приветствуются новые идеи, инициативы, ответственность за результат и желание делиться знаниями и опытом. Здесь работают очень разные люди, и именно это позволяет развиваться, быть успешными.

С 2013 года АНКОР реализует новую стратегию, одним из элементов которой является изменение позиционирования услуг холдинга для внешнего рынка. Услуги сложные, разобраться в них нелегко, поэтому главной задачей стало донести новую линейку до сведения сотрудников, рассредоточенных по 43 городам в трех странах. Причем не просто донести, а сделать так, чтобы люди разобрались в особенностях предоставления услуг и могли легко предлагать решения клиентам.

Основная цель проекта – трансляция персоналу новой продуктовой линейки холдинга АНКОР, повышение лояльности к новым услугам, а также поддержка внедрения модели кросс-продаж.