Читать «HR-брендинг: Работа с поколением Y, новые инструменты для коммуникации, развитие корпоративной культуры и еще 9 эффективных практик» онлайн - страница 115
Нина А. Осовицкая
Одним из важных элементов программы является немедленное внедрение полученных руководителями знаний в деятельность банка. Поэтому ежегодно к программе будут подключаться все новые руководители, чтобы затем транслировать ключевые идеи программы своим подчиненным. Корпоративный университет и бизнес-академия банка также будут способствовать распространению наиболее ценной информации среди всех сотрудников.
Транслирование знаний имеет разные формы, включая:
• наставничество;
• участие в посттренинговых мероприятиях;
• проведение мастер-классов;
• участие в управленческих клубах бизнес-академии;
• выступление в качестве приглашенных экспертов на внутренних управленческих и лидерских тренингах;
• участие в разработке и оценке бизнес-кейсов;
• участие в работе отборочно-оценочных жюри;
• выступления в вузах-партнерах.
Программа NEXT – эффективный инструмент, призванный обеспечить устойчивое развитие бизнеса. Работа с персоналом рассматривается как стратегические инвестиции – в средне– и долгосрочной перспективе. В связи с этим одно из важнейших условий успешности программы – методика оценки ее эффективности.
Критериями оценки являются следующие параметры:
• реакция участников на обучение (насколько понравилась или не понравилась программа);
• уровень знаний (насколько изменились знания и навыки участников);
• применение полученных знаний (как изменились компетенции и поведенческие показатели участников);
• результаты или ценность обучения (как изменились персональные KPI участников и оценки по корпоративным компетенциям).
Кроме того, оцениваются финансовые и нефинансовые результаты от внедрения и реализации межмодульных проектно-командных заданий.
После окончания обучения профессиональное развитие выпускников не прекращается. Создано сообщество выпускников – мощное средство для развития бизнеса и решения его задач. Поддержание связей с Чикагской бизнес-школой и корпоративным университетом позволяет выпускникам быть в курсе последних тенденций бизнес-образования и вносить свой вклад в развитие следующего поколения лидеров банка.
Руководители, прошедшие обучение в корпоративном университете, принимают активное участие в работе бизнес-академии и управленческого клуба банка, оказывают поддержку участникам программ корпоративного университета в форме наставничества.
Дополнительные виды нематериальной мотивации, используемые в проекте:
• командообразование для участников программы в Лондоне;
• внутренние конкурсы и награждения. Например, победителю конкурса «Самый яркий студент» вручили приз – ваучер на недельное обучение в Чикаго (США).
Проект включает большое количество взаимосвязанных мероприятий и реализацию программ, направленных на решение поставленных задач. Рассмотрим некоторые из них:
• внутренние тренинги бизнес-академии банка. Управленческие программы бизнес-академии нацелены на совершенствование управленческих знаний и навыков, включают тренинги, направленные на содержание и логику управленческого цикла, принципы эффективной мотивации и развития сотрудников, формирование высокоэффективных команд и приемы организации их работы, развитие лидерских компетенций;