Читать «Принцип «черного ящика». Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок» онлайн - страница 208
Мэтью Сайед
46 http://cna.org/sites/default/files/research/0204320000.pdf.
47
48 Информация о рейсе United 1549 взята из отчета следственной группы (http://www.ntsb.gov/investigations/AccidentReports/Reports/ AAR1003.pdf), двух документальных фильмов о полете из телевизионного цикла Mayday (канал National Geographic) и многочисленных статей в СМИ.
49 h tt p://content.time.com/time/sp e cials/p ackage s/article/ 0,28804,1894410_1894289_1894258,00.html.
50
51 История была немного сложнее. Эксперимент лишь частично подтвердил теорию Эйнштейна. Понадобились новые эксперименты, чтобы ученое сообщество согласилось с тем, что небесные тела притягивают свет.
52 См.:
53
54
55 Этот пример приведен в кн.:
56
57
58 Там же.
59
60 Такую систему рекомендовал К. Андерс Эрикссон в книге Development of Professional Expertise (см. выше). Похожая система, базирующаяся на объективной обратной связи, была предложена психотерапевтом Теренсом Трейси и его коллегами из Аризонского университета. См.:
61 http://www.telegraph.co.uk/news/nhs/10940874/Can-the-Japanese-car-factory-methods-that-transformed-a-Seattle-hospital-work-on-the-NHS. html?mobile=basic.
62 Там же.
63 Там же.
64
65 http://www.nytimes.com/2008/05/18/us/18apology.html?page-wanted=all.
66 http://www.nytimes.com/2008/05/18/us/18apology.html?page-wanted=print&_r=0.
67 Питер Проновост, лекция о системной безопасности в Университете Джонса Хопкинса.
68 http://www.nytimes.com/2010/03/09/science/09conv.html.
69