Читать «Тайны поведения человека: секретные ниточки, кнопки и рычаги. Трансактный анализ – просто, понятно, интересно» онлайн - страница 122

• скрытое управление и манипулирование в служебных отношениях;

• защита от манипуляций;

• предотвращение и разрешение конфликтов;

• психология мужчины и женщины;

• как сделать совещание более эффективным, но менее продолжительным.

«Проведение переговоров и деловых встреч»

• скрытое управление партнерами;

• защита от манипулирования;

• приемы накопления преимуществ и достижения превосходства;

• создание благоприятного имиджа;

• «чтение» собеседника по его мимике, жестам и позам;

• видеотренинг ведения переговоров.

«Эффективная продажа товаров и услуг»

• как извлечь заказы из телефонной трубки;

• технология успешной презентации;

• нейтрализация возражений клиента;

• как отстоять предлагаемую вами цену;

• видеотренинг общения с клиентом.

Программа тренинга формируется заказчиком из представленных тем, исходя из его потребностей. Время, необходимое на проработку одной темы, – от 4 до 8 часов.

На занятиях находится решение актуальных для заказчика проблем, отрабатываются практические приемы разрешения штатных и нештатных ситуаций.

Участники тренинга обеспечиваются литературой по его тематике.

Контакты

• www.sheinov.com,

• [phone].

Примечания

1

Шпора (жарг.) – шпаргалка.

2

Бомба (жарг.) – лист с заранее решенным экзаменационным заданием. Получив билет, экзаменуемый тайком достает из пачки «бомб» нужную и сдает ее как написанную за время экзамена.