Читать «Секреты общения. Магия слов» онлайн - страница 58

У экстравертов больше шансов реализовать себя в группе, поэтому многие из них часто занимают руководящие или менеджерские должности, где им приходится работать с большим числом людей.

Основное замечание в адрес самоуверенных экстравертов заключается в том, что им нужно научиться разговаривать с застенчивыми или более сдержанными типами людей. Если экстраверт общается с интровертом, который, вероятно, говорит гораздо медленнее, чем он, и любит вдаваться в детали, лучше притормозить, чтобы говорить в одном темпе с собеседником.

С самого начала постарайтесь скопировать речевые особенности собеседника и проявите уважение к другому стилю общения. Что касается содержания, то интроверты любят обдумывать детали без лишней спешки. По крайней мере, сначала, пока они не достигнут определенного уровня взаимопонимания с собеседником. После этого экстраверты могут вернуться к привычному стилю общения. Важно правильно начать.

То же самое касается другого элемента параязыка – громкости голоса: если ваш собеседник говорит тихо, постарайтесь вначале брать пример с него, чтобы настроиться на одну волну.

Помните, что интроверты не склонны к красноречивому языку тела и мимике, они могут показаться отстраненными или сдержанными. Перефразируйте им то, что услышали от них, чтобы убедиться, что правильно поняли их слова.

Если вы экстраверт, вам, вероятно, легко общаться с людьми схожего склада. А взаимодействуя с другими типами личности, придется корректировать свою речь и умение слушать в зависимости от особенностей собеседника.

Глава 45. Я интроверт… Уведите меня отсюда!

Если бы животные разговаривали, собаки трещали бы без умолку, а коты обладали бы редким даром не говорить ничего лишнего.

Марк Твен

Интроверсия – черта характера, которую мало кто понимает правильно. Не каждого человека можно легко классифицировать как интроверта или экстраверта. Как правило, интровертами называют тех, кто больше сосредоточен на внутренних мыслях и чувствах и не ищет внешних стимулов (явный признак экстравертов).

Это не вариант синдрома Греты Гарбо: не все интроверты хотят быть одни! Просто они намного молчаливее и сдержаннее, им не нужно быть в центре внимания.

При сравнении двух типов личности ключевое слово – энергия. Интроверты растрачивают свою энергию, общаясь с людьми, а экстраверты подпитываются энергией, взаимодействуя с другими. Интровертам часто приходится восстанавливать силы в одиночестве после общения в группе или на вечеринке. Как кто-то однажды сказал: «Им намного веселее уходить с праздника».

Однако среди интровертов тоже встречаются блестящие спикеры. Выступать перед аудиторией в 200 человек не так волнительно, как общаться со слушателями после выступления.

Этот отрывок прекрасно характеризует особенности интровертов:

«Когда он говорит об экономике, М. Уильямс красноречив – он мастерски оперирует статистикой и находит убедительные аргументы. Когда же речь заходит о личных вопросах, его голос становится тихим, а слова ускользают».