Читать «Просто копирайтинг» онлайн - страница 40

Одна из самых распространенных ошибок, встречающихся в Интернете практически на каждом шагу, – публикация на первой странице сайта статьи «О компании». Посетителю, впервые обратившемуся к любому интернет-ресурсу, как правило, абсолютно наплевать, в каком году компания основана и каких успехов добилась. Его интересует, какую полезную информацию он сможет здесь найти и какими услугами воспользоваться. Материал, предлагаемый посетителю на первой странице, имеет наиважнейшее значение. Именно он определяет дальнейшее поведение человека: продолжит ли он изучение сайта или покинет его. По этой причине на первой странице абсолютно любого проекта следует публиковать данные о сайте, а не о создавшей его компании.

Лирическое отступление

По этой же самой причине, кстати, опытные специалисты интернет-рекламы создают так называемые landing pages – «посадочные страницы». Это отдельные страницы сайта, посвященные какой-либо одной конкретной теме и раскручиваемые по ограниченному набору ключевых слов. Например, для салона красоты, предлагающего широкий набор услуг, под каждую услугу создается отдельная страничка, для которой проводится отдельная «рекламная кампания». Таким образом маркетологи продвигают не фирму, а конкретную услугу. Соответственно, для каждой такой «посадочной страницы» пишется собственный уникальный текст.

О принципах построения любого материала, побуждающего читателя к какому-либо действию, в данном случае – к изучению опубликованной на сайте информации, еще в начале прошлого века писал знаменитый американский психолог и публицист Дейл Карнеги. Позволю себе лишь кратко повторить некоторые его выкладки применительно к современным реалиям.

Любой текст (и прежде всего – рекламный) должен быть подготовлен с точки зрения интересов клиента, а не интересов фирмы. Чем меньше в такой статье будет использовано личных местоимений «мы», «нас», «наша», и чем больше «вы», «вас», «ваше», тем лучше результат. Каждый человек в душе – индивидуалист и немного эгоист, поэтому непосредственная апелляция к его персоне находит соответствующий отклик в душе и создает положительный эмоциональный эффект. Об авторах материала, то есть о компании, лучше говорить в третьем лице: намеренное «отстранение» от предмета обсуждения вызывает у людей подсознательное ощущение объективности излагаемой информации. Одно дело, когда фирма хвалит сама себя, и совершенно другое – когда ее достоинства подчеркиваются независимым автором, предлагающим читателю как бы взгляд со стороны.

Разберем конкретный пример. Далее курсивом выделен отрывок рекламного текста, размещенного на стартовой странице сайта одного коммерческого предприятия, которое занимается операциями с недвижимостью (его название, разумеется, изменено), а обычным шрифтом приведены комментарии, подчеркивающие естественную реакцию читателя при знакомстве с этими строками.

Компания «Superestateservice Inc.» была основана в 2000 году и на сегодняшний день является одним из ведущих агентств недвижимости в Санкт-Петербурге. А мне-то какое дело? Я пришел на этот сайт, обнаружив ссылку на него в поисковике по запросу «недорогие однокомнатные квартиры», поскольку интересуюсь ценами на жилплощадь в разных районах города. Я и покупать-то пока ничего не собираюсь. Может быть, когда-нибудь потом. Какая мне разница, когда была основана эта фирма?