Читать «Алгоритм успешного общения при подборе персонала: Лайфхаки для руководителей и HR» онлайн - страница 64

Слово кандидатам

Обсуждение условий предложения о работе

Насколько подробно рекрутер выяснил информацию о вашем текущем доходе (оклад, бонусы, социальный пакет)?

Предоставил ли рекрутер обратную связь и рекомендации о соответствии вашего уровня дохода и ожиданий по рынку труда?

Насколько точно рекрутер сформировал ваши ожидания?

Оцените поведение рекрутера в процессе обсуждения предложения о работе

Оцените влияние рекрутера на результат переговоров об условиях предложения о работе

Работа с контрпредложениями

Как не терять кандидатов или терять их вовремя

Контрпредложение, полученное и принятое финалистом, – ночной кошмар любого рекрутера. Вы искали этого человека долгие недели и месяцы, вы сомневались, отметали десятки кандидатов, совещались, корректировали стратегию поиска, наконец-то нашли идеально подходящего кандидата, со всеми согласовали, договорились об оплате, вздохнули с облегчением… и поняли, что на работу он не выйдет. Нынешний работодатель предложил повышение в должности или бóльшую зарплату, интересный проект, служебный автомобиль, полис ДМС (впишите свое) – и кандидат, на которого вы так рассчитывали, решил не менять место. Что делать?

Я считаю, что первым и самым главным действием должен стать глубокий вдох, а затем – попытка разобраться. Чем, кроме вашего разочарования и досады, плоха сложившаяся ситуация?

В интересах финалиста

Как бы парадоксально это ни звучало, самое разумное, что вы можете сделать в ситуации с контрпредложением, – это взглянуть на ситуацию с точки зрения кандидата, учитывая в первую очередь его интересы. Выступите в роли карьерного консультанта, вместе с соискателем объективно разберите плюсы и минусы обоих предложений (если, конечно, вы успели выстроить с ним доверительные отношения). Чего он хочет от своей карьеры в ближайшей и отдаленной перспективе? Какое из двух предложений лучше соответствует этим целям? Перевешивает ли материальный рост, который предлагает одна компания, профессиональное развитие, которое можно получить в другой? Людям зачастую сложно взглянуть на свою карьеру со стороны, они сами не до конца понимают, что сулит им то или иное решение, и ваша задача здесь – помочь кандидату увидеть, что будет для него наиболее выгодно. Сравните предложения с точки зрения мотивации (профессиональной, карьерной, материальной). Предложите кандидату самостоятельно сравнить оба предложения и хорошенько подумать.