Читать «Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать» онлайн - страница 115

Часто возникает справедливый вопрос – действительно ли можно чему-то научиться с помощью мобильного устройства? И да и нет. Начнем с того, что сама по себе работа с мобильным устройством – дело личное, даже интимное. Свой смартфон все используют по-разному. Скажем, для меня это мобильный офис, с помощью которого, пусть и с небольшими трудностями, я могу сделать полноценный документ с таблицами и расчетами. У меня тут и почта, и общение с коллегами, и приложения для редактирования документов. Я много читаю с экрана мобильного телефона, но это в основном статьи и короткие посты. Читать книги я могу только на планшете. У моего мужа точно такой же телефон используется только для звонков, сообщений, фото и чтения новостей. Да, иногда он смотрит почту, но лишь в исключительных случаях. Хотя в технологическом плане он очень продвинутый человек. Зато с мобильного он читает книги.

Если на экране устройства можно читать книги, то можно и учиться, используя современные гаджеты, ведь что есть чтение, если не обучение? Вопрос как раз в той самой индивидуальности использования – все воспринимают устройство по-разному. Кто-то может с его помощью творить великие дела, а для кого-то это просто телефон. Анализ целевой аудитории для этой задачи даст не так много, хотя опросить сотрудников нужно. Чего точно не стоит делать, так это рассчитывать, что кто-то будет изучать материалы в течение более 30 минут. Потому что мобильное устройство ориентировано на быстрое использование, на короткий контакт для решения оперативных задач.

Именно из последнего утверждения и нужно исходить при внедрении m-learning – быстрое обучение, короткие материалы, помощь в решении оперативных вопросов. В большинстве случаев это будет даже не обучение, а система поддержки принятия решений, справочник, который всегда под рукой. Плюс система быстрого информирования.

Важно помнить, что m-learning – это не e-learning, адаптированный для просмотра на мобильных устройствах. Да, часть контента может быть доступна, но если вы собираетесь делать настоящее мобильное обучение, то оно потребует отдельного проектирования. Большинство интерактивных курсов, которые создаются сегодня, можно попробовать использовать на планшетах, но вот на смартфонах с ними работать сложно, потому что элементарно сложно попасть по кнопкам и активным областям, которые приспособлены для клика курсором мыши.

Приняв решение о мобильном обучении, важно понять, какой будет его роль в общей системе обучения компании. Он будет заменять что-то существующее или даст новые возможности? Станем мы ли его смешивать с другими форматами или он будет сам по себе?

Что хорошо работает в m-learning