Читать «Основы сыскного ремесла» онлайн - страница 155
Валерий Михайлович Землянов
Итак, функции сыска как бизнеса. Их восемь.
1) Функция финансового обеспечения (ведение финансов и учета). Говоря просто, реализация этой функции означает ответ на два вопроса: где сыщик находит деньги и как он ими распоряжается.
2) Кадровая функция. Кадры решают всё! На этом описание данной функции можно считать исчерпанным. Основной «кадр» в сыске — сам сыщик. В соответствии с потребностями своего бизнеса, он «принимает на работу» (привлекает к сотрудничеству) другие кадры, прежде всего — источники нужной информации.
3) Материально-техническое обеспечение. Это офис, стол, стулья, персональный компьютер, факсимильный аппарат, диктофон, «мобильник», автомобиль, фотоаппарат, видеокамера… Короче говоря, все те материальные предметы, которые необходимы сыщику для его деятельности.
4) Производственная функция. Сыщик не производит конкретный продукт, который можно потрогать руками (разве что отчеты о проделанной работе). Он «производит» сыскные услуги, которые являются результатом вполне определенного процесса. Например, такая услуга, как розыск пропавшего без вести лица состоит в реализации заранее разработанных программ (содержания услуги), включающих сыскные действия (устный опрос, наведение справок). Понятно, что каждое сыскное действие предполагает некий процесс (найти источник нужной информации, договориться о встрече, опросить нужного человека, получить необходимую справку).
5) Маркетинг. Цель маркетинга выглядит весьма амбициозно — завоевать рынок детективных услуг. Но на практике сыщик просто-напросто находит свою «нишу», свое место на рынке сыскных услуг.
6) Менеджмент. Функция менеджмента включает, во-первых, организационный аспект — как правильно и наиболее эффективно координировать сыщику весь тот механизм, который называется сыскным бизнесом.
Ведь даже в том случае, когда вся сыскная фирма состоит из одного человека, ему приходится выполнять значительный круг обязанностей. При этом сыщик может быть недостаточно компетентным в ряде вопросов. Не исключено, что придется заключать дополнительные субконтракты (например, со специалистом в области бухгалтерского дела) или найти партнера и т. д.
7) Научный и технологический прогресс. Суть этой функции — реализация новых технологий, средств, приспособлений для повышения эффективности сыскного бизнеса и для предложения новых видов сыскных услуг,
8) Связи с общественностью («пабликрилейшнз»). Эго управляемые отношения сыщика с общественными структурами и средствами массовой информации. Посредством «пиар» сыщик-предприниматель достигает взаимопонимания с «публикой» и всячески его развивает.
Порядок открытия и закрытия частного детективного предприятия