Читать «Как создать продающий сайт с нуля» онлайн - страница 2

Руслан Раянов

все ваши решения относительно сайта, например, дизайн, текст,

механизмы и др., должны учитывать эту идею.

Предлагаю вам простое, но очень важное практическое задание. Возьмите ручку и листок, а лучше тетрадь, в которой вы будете вести записи по этой книге.

Упражнение. Напишите, в чем заключается идея вашего будущего сайта.

Распишите ответ на этот вопрос как можно подробнее, потому как в будущем это вам очень поможет при создании сайта.

Если вы немного разбираетесь в маркетинге, то знаете, что продается не товар, а ценность, которую он несет. Например, вы продаете зубные щетки. В таком случае ценностью может быть свежее дыхание, здоровье зубов и даже просто хорошее настроение! Клиента мало интересует ваш товар сам по себе – его привлекает ценность,

заложенная в вашем товаре.

Упражнение. Напишите, какую ценность несет ваш товар для потребителя.

Примечание. Пожалуйста, обязательно делайте задания письменно.

Бумага позволяет лучше структурировать мысли. Тем более вам проще потом будет вспомнить все знания, которые вы почерпнули из моей книги.

Это упражнение имеет позитивный побочный характер. Вы можете взглянуть на свой бизнес глазами клиента. Увидеть, как он выглядит снаружи, а не изнутри. Чем больше ценностей вы напишите, тем лучше, поскольку, таким образом, вы будете лучше понимать своего клиента и его потребности.

Вы продаете не товар, а ценность товара.

А теперь давайте перейдем к тем, кому вы продаете свой товар.

Очень важно знать свою аудиторию. Если ваш сайт и его контент нацелен на точно определенную аудиторию, то ваша конверсия будет гораздо выше.

Здесь я ввел два новых термина.

Контент – это содержимое сайта: текст, видео, графика, редко звук. Т.е. это то, что посетители сайта увидят при очередном визите.

Конверсия – это отношение посетителей, выполнивших целевое действие, к общему количеству посетителей.

Допустим, у нас есть страница, на которой расположена форма заказа. Если из 100 человек, посетивших эту страницу, 5 человек заполнило форму заказа – это значит, что конверсия составляет – 5 / 100 = 5%. Говорить о возможном диапазоне конверсии нет смысла,

поскольку это очень сильно зависит от того, что вы продаете.

Чем лучше вы знаете своего клиента и его нужды, тем точнее сможете формулировать свои коммерческие предложения.

Упражнение. Определите следующие параметры своих клиентов:

● пол

● возраст

● место жительства

● семейное положение

● профессия

● привычки, ритуалы (например, читать утром определенную газету)

● специальные области, если это необходимо (религия, политика и т.д.)

Примечание. Возможно, в вашем конкретном случае имеет смысл выделить несколько групп клиентов, имеющих сходные черты.

Например, для парикмахерских это могут быть женщины и мужчины,