Читать «От идеи до прибыли. Система продаж через интернет» онлайн - страница 79

Только после того как протестируете 1–2 франшизы, ее можно ставить на поток.

И, наконец, последний вид масштабирования – выход в оффлайн.

Довольно часто у предпринимателя, который отлаживает свой интернет-бизнес до точности швейцарских часов, появляется желание открыть реальный магазин или, как еще говорят, магазин «на земле».

Такой вариант масштабирования имеет право на жизнь. Но…

Часто оказывается, что человек не учитывает многих нюансов выхода в оффлайн.

Во-первых, это дополнительные расходы, о которых мы не думаем, продавая через интернет: аренда помещения, коммунальные платежи, взятки различным службам, аренда склада, организация охраны и т. д.

Во-вторых, нужно учитывать, что в оффлайне другая система продаж. Хотя принципы те же: лиды, трафик, конверсии, мультипликаторы, удержание, – но они по-другому работают.

Например, трафик в магазине – это те люди, которые мимо него проходят. А конверсии – это сколько прошло мимо и сколько зашло. Нужно постоянно думать о том, как заставить людей зайти в магазин: какую листовку дать, как научить менеджера завлекать посетителей в магазин, как расположить вход и как его оформить, чтобы люди не проходили мимо.

В-третьих, в оффлайн магазинах ниже рентабельность. В крупных магазинах рентабельность может быть 5–7 %, в розничных – 20–30 %.

В-четвертых, скорее всего, при открытии магазина оффлайн рентабельность вашего онлайн бизнеса упадет.

Поэтому прежде чем выбрать этот способ масштабирования, стоит задать себе вопрос: «Имеет ли смысл идти в оффлайн или все-таки выбрать один из видов масштабирования через онлайн?»

На этом, уважаемые читатели, мы заканчиваем свой рассказ о методах масштабирования интернет-бизнеса и переходим к не менее интересной теме – автоматизации интернет-бизнеса.

7.2. Автоматизация бизнеса

Что же такое автоматизация в интернет-бизнесе?

Автоматизация в интернет-бизнесе – это когда делаете не вы.

Не в том смысле, что за вас делают роботы. Автоматизация – это когда делаете не вы, а другие люди, но результат вас устраивает. Потому что если вас результат не устраивает, это не автоматизация. Это провал.

Мы выделили три главные потребности, которые должна обеспечить автоматизация.

Первая потребность – меньше работать.

Вам нужно уделять больше времени семье, или вы решили написать книгу, или решили совершить кругосветное путешествие, но все время уходит на работу.

Автоматизируйте большую часть процессов и занимайтесь тем, чем вам хочется.

Вторая потребность – уменьшить количество ошибок.

Во-первых, вы физически не можете выполнить все качественно – где-то не успеете, в каком-то месте возникнут форс-мажорные обстоятельства, и все остальные задачи начнут зависать. В спешке ошибки будут следовать одна за другой.

Автоматизируйте большую часть процессов, чтобы вы могли из одного места одновременно контролировать несколько процессов.

Во-вторых, вы не можете быть компетентны во всех областях. Например, вы не знаете, как продвигать свой проект в социальных сетях, и у вас нет времени разобраться в этом, потому что у вас огромный список задач. Но есть человек, который профессионально занимается подобным продвижением.