Читать «ELASTIX – общайтесь свободно» онлайн - страница 19

Завершение инсталляции

Если станция инсталлирована, русифицирована и защищена от взлома, пора приступать к настройкам телекоммуникационных функций. Этому посвящен весь следующий раздел.

Инструкция по настройке (Configuration manual)

Персонализация настроек

После базовой инсталляции Elastix и настройки безопасности можно приступать к персонализации системы – к настройке телекоммуниционных функций, включающей следующие этапы:

• настройка учетных записей SIP-телефонов (Extensions)

• настройка линий подключения к провайдерам (Trunks)

• настройка правил исходящей связи (Outbound Routes)

• настройка правил обработки входящих звонков (Inbound Routes, Time Conditions)

• При необходимости можно пройти дополнительные этапы расширения функционала:

• настройка голосовых меню (IVR)

• настройка голосовых объявлений (Announcements)

• настройка групп приема звонков и правил переадресации (Ring Groups, Follow Me)

• настройка очередей обработки вызовов (Queues)

• настройка системы приема и отправки факсов HylaFax

• настройка сервисных кодов (Feature Codes, General Settings)

• настройка музыки на ожидании (Music on Hold)

• настройка многоязыковой обработки звонков (Languages)

• настройка источников определения номеров (АОН, CallerID Lookup Sources)

• настройка удаленного доступа (Callback, DISA)

• расширенные настройки (Misc Applications, Misc Destinations, freePBX)

Настройка учетных записей абонентов (Extensions)

Elastix позволяет настроить учетные записи абонентов следующих типов:

• SIP Device – для подключения SIP-телефонов, стандарт де-факто

• IAX2 Device – для подключения между собой нескольких станций Elastix/Asterisk

• virtual exten – альтернативный номер абонента, мобильный номер

• Other (Custom) Device – для подключения нестандартных устройств, например, H.323, Skype

• ZAP Device и DAHDI Device – специальные периферийные устройства, подключенные к серверу

SIP Device

Протокол SIP (Session Initiation Protocol) является доминирующим протоколом для подключения как оконечных устройств, так и для подключения Elastix к телеком-провайдерам.

IAX2 Device

Протокол IAX2 (Inter-Asterisk eXchange protocol) разработан компанией Digium специально для Asterisk, входящей в состав Elastix. Удобен для соединения между собой нескольких станций Asterisk, поскольку использует единый канал сигнализации на несколько голосовых каналов, тем самым позволяя существенно экономить трафик (в сравнении с протоколом SIP). Для оконечных устройств протокол выгоден использованием одного порта как для служебной информации, так и для голоса, что исключает проблему отсутствия голоса при установлении соединения (ахиллесова пята протокола SIP). В 2009 году протокол был утвержден в IETF под RFC 5456, но все еще слабо распространен в телефонных аппаратах.

Настройка SIP-телефонов

SIP () стал в настоящее время стандартом де-факто для подключения VoIP-устройств к телекоммуникационным сетям. Большая часть ваших устройств будет использовать именно этот протокол для взаимодействия с Elastix.