Читать «Как расти, когда рынки не растут. Основные идеи и кейсы в отдельном блоке» онлайн - страница 175

Карл Вебер

Поздравляем! Вы только что получили качественную обратную связь от рынка, и мы с уверенностью можем сказать, что точность ваших инвестиций теперь повысилась минимум в 2 раза.

Теперь пришло время идти дальше.

Шаг 6

«План действий»

Это завершающий этап всего процесса разработки инновационных идей для компании или деятельности. Однако он может быть очень трудоемким в силу того, что нужны максимальная конкретность и детальность действий, которые будут реализованы вами в ближайшие три месяца.

Действие

Вам предстоит составить план конкретных действий по реализации разработанных идей для вас, ваших сотрудников и коллег.

План действий предполагает детальный ответ на несколько простых коротких вопросов: Кто будет этим заниматься? Что конкретно он будет делать? Когда он это сделает?

Результат

Подробный план действий с указанием ответственных на каждом этапе.

Инструмент – «План ценных действий»

В качестве подсказки: вы можете посмотреть на список, приведенный ниже, и подумать, какие именно инновации вы могли бы сделать в каждом из указанных блоков. Чем больше блоков вы задействуете в процессе изменений, тем более высокое конкурентное проеимущество получите, после их реализации.

1) новая сегментация базы клиентов;

2) создание стратегической программы взаимоотношений с клиентами;

3) копирование лучших взаимоотношений с клиентом;

4) ценообразование на основе полезности товара для потребителя;

5) формирование нового ассортимента продуктов в портфеле компании;

6) упаковывание продукта в обертку с добавленной ценностью;

7) направление капитала бренда на усиление эмоциональной составляющей бренда и элемента приверженности.

Дополнительно определитесь, с какой периодичностью (еженедельно, ежемесячно) вы будете пересматривать план действий и отмечать, что было реализовано, а что требует коррекции.

Дата следующего пересмотра Плана действий

(ДД.ММ.20ГГ) _____. _____. 20 _____

Поздравляем! Вы сделали большую работу, и теперь остается важная часть – реализовать придуманные идеи на практике.

Удачи вам и нового роста бизнеса!

Примечания

1

Авиакомпания отказалась от маршрутов с пересадками, что облегчило логистику, снизило издержки, а следовательно, и стоимость билета на самолет. Поступив таким образом, компания Southwest Airlines стала первым лоукостером в мире.

2

Для более детального обсуждения и анализа сложностей, связанных с традиционной моделью роста, посетите веб-сайт www.DemandInnovation.com.

3

В настоящий момент компания принадлежит корпорации Catalent, которая в настоящее время имеет партнерские отношения с 49 из топ-50 фармацевтических фирм. – Прим. ред.

4

После покупки 51 % акций инвестиционной компанией Cerberus Capital Management, а также проблем, связанных с финансовым кризисом 2008 года, компания GMAC провела ребрендинг и изменила свое название на Ally Financial Inc. – Прим. ред.

5

OEM – аббр. от original equipment manufacturer. – Прим. ред.